Con el verano ya instalado y las vacaciones a la vuelta de la esquina, tú, profesional de recursos humanos, seguro que ya notaste la disminución de productividad, lo distraídos que están los equipos y alguna que otra discusión por la temperatura del aire acondicionado.

Es normal que ante la menor cantidad de obligaciones, el ambiente festivo y el calor, los compañeros estén más irritables. Sin embargo, para Recursos Humanos este puede ser el periodo perfecto para probar nuevas iniciativas que ayuden a fidelizar a los empleados y a retener el talento. De hecho, si se logra satisfacer las necesidades de tus compañeros estos se sentirán más valorados y, a la vuelta de septiembre, cuando el trabajo se incremente, lo realizarán con más ilusión, energía y creatividad por lo que la calidad y el buen ambiente aumentará.

Pero cuidado, no todas las medidas son recomendables para los meses de verano, incluso algunas ya se han quedado obsoletas sobre todo para las nuevas generaciones.

Mitos de la retención de empleados

Nadie puede negar que en los últimos 50 años ha habido un cambio social sin parangón que ha traído nuevos valores y formas de vivir.

Por otro lado, es la primera vez en las empresas que hasta 4 generaciones están trabajando juntas. Teniendo en cuenta estos dos factores, entenderás que ya no puedes ofrecer los mismos beneficios que se otorgaban hace 20 años, especialmente si quieres conservar al empleado más joven.

En ese sentido, antes de poner en marcha tu plan de retención de talento veraniego, ten en cuenta los siguientes mitos a evitar:

1. Lo que más importa son los beneficios económicos: aunque esto fue verdad durante muchos años, se ha demostrado que en la actualidad los trabajadores más jóvenes no solo quieren trabajar para vivir, sino que desean sentirse realizados en sus puestos de trabajo y, a poder ser, contribuir al mundo.
2. No saben lo que quieren: falso. Ahora con internet, las personas están mucho más informadas, conocen las culturas labores a nivel mundial y pueden decidir lo que más le conviene. Pensar que los trabajadores siguen viviendo en una burbuja es un gran error.
3. Los trabajadores no aguantan la presión: esto es un mito muy peligroso porque da a entender que los trabajadores no soportan el estrés y no pueden con retos nuevos. Para empezar se ha vivido una situación de incertidumbre en el que se borraron los límites entre la vida privada y la profesional, con lo cual los equipos no podían descansar. A eso se suma una enorme cantidad de trabajo que hasta el día de hoy persiste, por lo que hemos llegado a 2022 con equipos mental y emocionalmente agotados y con grandes niveles de estrés. Lo que necesitan son herramientas para saber gestionarlo.
4. Los jóvenes tienen metas poco realistas: para los millenials y la generación Z echar horas sentados no es sinónimo de responsabilidad o un trabajo bien hecho, se guían más bien por objetivos. Pero, de allí a que no tengan ambición hay un trecho. Los jóvenes profesionales, como todos los profesionales, quieren seguridad laboral, sentirse valorados y quieren crecer en una empresa con valores.

Medidas para aumentar la fidelidad en verano 

Las técnicas para retener el talento en una empresa dependerán mucho de la cultura empresarial de la misma y el contexto en el que se mueva. Teniendo en cuenta la cultura laboral española, para fidelizar a tus compañeros te recomendamos que:

• Agrégales el «efecto WOW» a las jornadas intensivas: en marketing se entiende por «efecto WOW» algo extra satisfactorio que tiene un producto o servicio que los clientes no esperan, que ayuda a identificarte y que facilita que los consumidores te recuerden. Un ejemplo de esto desde recursos humanos podría ser ofrecer distintos tipos de frutas a lo largo de la jornada intensiva, de esta manera los empleados puedan hacer un mini descanso y obtener energía saludable para seguir con sus labores.
• Permite la flexibilidad: una medida especialmente pensada para los padres. Hay que recordar que en verano los niños dejan de ir a la escuela y comienzan los campamentos. Es una época de cierto desorden para las familias, por lo que lo mejor que podemos hacer como empresa para retener su talento es facilitarles el cambio de horarios o poder compensarlos en otro momento.
• Estudia la posibilidad del teletrabajo o jornada mixta: esta es una medida ideal para los padres, ya que les ayuda a estructurar su tiempo entre el trabajo y las actividades de los niños. Pero también es la solución para aquellos que quieran visitar por largos periodos a la familia y no desean descuidar las obligaciones laborales. De hecho, si esta medida se puede poner en marcha también en momentos de emergencia, los empleados sentirán que su empresa los escucha y los tiene en estima, por lo que la retención aumentará.
• Workation: similar a la medida anterior, pero con más flexibilidad. Como indica su nombre el workation es estar de vacaciones mientras se trabaja, y aunque esta forma de trabajar se puede aplicar todo el año, es más útil en verano porque es cuando la mayor parte de las personas se toman un descanso. Para que el workation sea efectivo, la empresa debe contar con una buena tecnología para que el empleado se pueda conectar a cualquier hora.
• Invita a los colaboradores a irse de vacaciones: hay personas que aun teniendo días disponibles, no se van de vacaciones por múltiples razones. Sin embargo, todos necesitamos descansar y desconectar de tanto en tanto, invita a todos los trabajadores a irse de vacaciones aunque sea en otra época del año. Eso será bueno para ellos y para la empresa.

Medidas para retener el talento dentro de la oficina

• Establece una política para el aire acondicionado: este es probablemente el aparato que más roces crea en las oficinas. La temperatura ideal de cada uno es distinta, mientras que con 19 grados algunos se están apenas refrescando, otros se sienten como en el Polo Norte. Por esta razón, para contentar a todos, la temperatura media debería estar en torno a los 23 grados, ideal para el bienestar físico.
• Organiza eventos: los team building en verano son fantásticos para permitir que las personas recarguen las pilas y se conozcan en un plano más informal y divertido, lo que traerá una unión mayor entre los miembros de varios departamentos. Esto repercutirá directa y positivamente en la productividad, ya que si entre los implicados hay un nexo emocional, el compromiso es mayor. Eso sí, evita fechas en las que la mayoría de la plantilla esté de vacaciones.
• Haz que el proceso de onboarding sea exitoso: la época de verano también hay crecimiento de la plantilla, incluso hay quien dice que esta es la mejor época para integrar nuevo personal porque es mucho más tranquila y da al nuevo o nueva tiempo para acostumbrarse. Para que el onboarding sea memorable puedes regalar merchandising que realmente sirva para la época como una botella de agua o un mini ventilador. Y si estás planeando un team building, invítalo o invítala para que conozca a sus compañeros.
• Averigua qué es lo que realmente necesitan tus compañeros: puedes tener ideas muy originales y divertidas, pero si estas no se encuentran alineadas con las necesidades reales de tus colaboradores, poco efecto surtirán. Antes de planificar cualquier cosa, averigua qué es lo que realmente desean.
• Atiende a los más agotados: y si te encuentras con personas que sufren grandes cantidades de estrés, están agotados, les cuesta conciliar el sueño o sufren molestia corporal, habla con ellos y, si fuera el caso, contacta con especialistas. Aprender a gestionar las dificultades del día a día no es un asunto sencillo ni banal, y muchas veces estos síntomas son la antesala de la ansiedad o la depresión y ocasiona muchas bajas laborales. Afortunadamente, existen herramientas de ayuda psicológica como Mindgram que enseñarán a tus colaboradores a gestionar los retos, a mejorar su ambiente de trabajo y a ser más productivos y felices.
• Sé paciente: las vacaciones son también sinónimo de desorden y contratiempos. No te sorprendas si te llegan peticiones de vacaciones de último minuto o que los colaboradores están con la cabeza en las nubes. Como se ha dicho antes, el verano es una época festiva y familiar que precede a otra de gran trabajo, por lo que mucha gente estará contando los días para descansar.

Y lo más importante: no te olvides de ti. Los responsables de recursos humanos, por mucho que amen su trabajo también necesitan desconectar. Así que planifica el mejor plan para retener el talento en verano, ejecútalo y date unas vacaciones. Desconecta y recarga pilas para septiembre.

¡Mindgram os desea un muy feliz verano!