• Las personas necesitan contar con la libertad de ejecutar sus tareas desde donde ellos decidan para desplegar su potencial humano.

• Asimismo, colaboradores y colaboradoras deben contar con líderes empresariales capacitados que los respalden a lo largo de su experiencia laboral en la empresa.

• Es a través de tecnología personalizada y de un liderazgo empático cómo esta experiencia queda exenta de todo tipo de fricciones y se percibe como más placentera y centrada en las conexiones humanas.

Barcelona,  12 de julio de 2022 – Son varias las empresas que se han visto empujadas a cambiar su modelo de trabajo, el cual se ha orientado hacia una fuerza laboral remota, o bien, híbrida. Esta última ya es una realidad en organizaciones de todo el mundo, y tanto líderes empresariales como colaboradores entienden que las ventajas superan con creces a las desventajas.

Nicolas Lebeau, Key Account Director de Witco en España, expone que la hibridez se manifiesta como una solución clara para conciliar vida personal y profesional, y destaca: «Las personas necesitan tener la libertad de ejecutar sus tareas donde ellos deciden. Los tiempos actuales nos demuestran que uno no es ni más ni menos productivo en función del sitio en el que trabaja. Y de la misma manera, se ha demostrado que los colaboradores son más felices trabajando con las condiciones que él mismo decide.»

Así, las organizaciones que apuestan por este modelo de trabajo deben, primeramente, entender cómo rehumanizar la forma de trabajar —apoyándose en la tecnología— y cómo dotarse a ellas mismas con las cualidades necesarias para respaldar la hibridez. Desarrollando, de la misma manera, políticas y prácticas para garantizar que las necesidades de sus colaboradores se vean cubiertas y se encuentren en sintonía con la cultura corporativa.

Liderar en un mundo híbrido

¿Cuál es ese perfil de liderazgo capaz de gestionar esta nueva manera de trabajar? Y es que colaboradores de todo el mundo demandan nuevos estilos de liderazgo para satisfacer sus necesidades en esta nueva era del trabajo.

En un reciente estudio de IDC titulado «Liderazgo empático para un futuro híbrido del trabajo» se expone que las empresas que cuentan con un tipo de liderazgo jerárquico tradicional, con jefes de mando y control, están más expuestas a que sus colaboradores se marchen a un ritmo mayor. Por lo que este nuevo paradigma laboral requiere de líderes introspectivos, que formulen nuevas preguntas a sus colaboradores y acepten respuestas inesperadas por parte de los mismos. Y es la empatía la base de acción que deben tomar líderes y jefes.

Así, el liderazgo empático se muestra como el tipo de liderazgo que precisan las organizaciones para un futuro híbrido flexible, colaborativo, conectado y eficaz. De estos líderes se espera que actúen como guía e inspiración para sus equipos, mostrando cualidades como la inteligencia emocional (IE), la autenticidad, la veracidad y la capacidad de brindar a los colaboradores la autonomía y libertad que necesitan para llevar a cabo su cometido profesional.

Asimismo, es fundamental crear culturas corporativas basadas en la confianza. De ahí que, Eliane Lugassy, CEO y Fundadora de Witco señale que: «La flexibilidad del trabajo debe ser respaldada por los líderes y basada en la confianza. Así, el manager confía en el colaborador cuando está teletrabajando, por lo que le corresponde a este último gestionar su estado y declarar su presencia.»

De igual modo, las organizaciones deben saber elevar la experiencia laboral gracias a la innovación tecnológica y dotar sus espacios de trabajo de herramientas que permitan disfrutar de una experiencia en la oficina más orientada al servicio. Optimizando, pues, eficazmente el lugar del trabajo y enfocarlo a la colaboración y las interacciones sociales, transformando la oficina en un lugar de difusión de la cultura corporativa.

En definitiva, los líderes empresariales son los verdaderos agentes del cambio en el entorno híbrido. Por consiguiente, las organizaciones deben tomar conciencia de ello y formar a sus líderes en las habilidades antes mencionadas. Al mismo tiempo, es esencial establecer las condiciones oportunas para ello a través de soluciones tecnológicas eficientes y claras. Y es que es el tipo de liderazgo ejercido por las empresas guarda una relación directa con la cultura corporativa, lo que convierte a líderes y jefes en una de las mayores barreras de desarrollo, o bien, en uno de los mayores facilitadores de éxito hacia el modelo híbrido.

Sobre Witco

Witco es una plataforma digital que unifica el acceso a todas las herramientas y servicios que mejoran la experiencia laboral dentro y fuera de la oficina. Witco es la app todo-en-uno para servicios más colaborativos y serviciales.

Desde la organización del trabajo híbrido hasta la reserva de un escritorio o una sala de reuniones, la gestión de visitas, el control de acceso digital, la notificación de incidentes, el acceso a noticias de la oficina hasta la creación de comunidades.

Witco ayuda a las personas a mantenerse conectadas entre sí y con su empresa para que solo tengan que preocuparse de hacer el mejor trabajo posible.

Hoy en día, más de 5.000 empresas como Dior, Guerlain, La Cámara de Comercio de Barcelona, BNP, Vinci, AXA, IPSEN, Mazars, Amundi, y Swisslife, entre otras, utilizan el software de Witco para mejorar la experiencia de sus trabajadores en 200 ciudades a nivel mundial.

Desde su lanzamiento en 2016, Witco ha recaudado $14 millones con los mejores fondos de capital de riesgo. La compañía cuenta con oficinas en París, Madrid, Londres y Múnich y prevé duplicar su plantilla a finales de 2022 para apoyar su expansión internacional.