Tips para atraer el talento de la Generación Z

El déficit de talento se ha posicionado como el principal reto para los departamentos de Recursos Humanos este 2023.

La denominada “Generación Z” (los nacidos entre finales de los 90 y los primeros años de este milenio) está incorporando al mercado laboral, y su forma de entender el trabajo ha roto todos los esquemas.

Sus habilidades digitales son indiscutibles, pero a cambio demandan una serie de condiciones laborales. ¿Qué puede hacer Recursos Humanos para atraer a esta generación?

El ‘flexiworking’

La idea tradicional de estar sentado en una oficina de nueve de la mañana a seis de la tarde no entra en los esquemas de los más jóvenes. Estos empleados no se cortan a la hora de negociar flexibilidad laboral para adecuar su jornada de trabajo a su vida personal, y no al revés.

Este flexiworking puede ir desde negociar unas horas de teletrabajo a establecer un calendario de entregas y así poder trabajar dónde y cuándo quieran.

Tipos de flexibilidad 

Es importante aclarar que cuando hablamos de flexibilidad no nos referimos solamente a horarios. Si tomamos como referencia la teoría de Rimbau y Triadó existen diferentes modalidades de flexibilidad:

• Salarial: el sueldo va unido a la productividad o el rendimiento.
• En el espacio de trabajo: no hace falta explicar lo que es el teletrabajo. Si te preocupa el absentismo, existen un montón de herramientas para organizar, controlar y mejorar el trabajo en remoto.
• Funcional: un trabajador puede desempeñar varias tareas, sin necesidad de estar sujeto siempre a un puesto específico.
• De plantilla: esta está pensada para las empresas, ya que consiste en ajustar el número de empleados según sus necesidades temporales.

Dentro de la flexibilidad laboral también encontramos un modelo en el que un trabajo bien hecho y un cumplimiento de los objetivos tiene más importancia que el horario. Los trabajadores se comunican mediante canales digitales y se organizan como quieren, lo que aumenta su motivación

Otros beneficios del trabajo flexible son la reducción de costes, una gestión del tiempo más eficaz, la mejora del clima laboral y el aumento de la productividad.

No obstante, es comprensible que las empresas tengan miedo al absentismo, la falta de compromiso o la gestión del tiempo ineficaz.

Por eso, según van aumentando los acuerdos de flexibilidad, va creciendo el interés por parte de los responsables de Recursos Humanos de implantar herramientas que les ayuden en la gestión del tiempo y del personal. Desde el control horario hasta la planificación de vacaciones.

Sesame es una de las más populares, al igual que Holded. Okticket, una Saas (Software as a Service) que te permite gestionar digitalmente los gastos profesionales de desplazamiento desde el móvil, sin tener que conservar tickets y facturas en papel, se integra con ambas.

Espacio atractivo para trabajar

Y cuando hablamos de atractivo, no solo nos referimos al aspecto decorativo o a un mobiliario ergonómico. La promoción del networking es un punto que juega a favor de las empresas que quieran atraer talento.

Además, los más jóvenes demandan empleos en los que puedan seguir creciendo como profesionales. Aquí es donde entra en juego la formación, ya sea de nuevas habilidades o de refuerzo de las ya adquiridas. Desarrollar un plan individualizado de habilidades y metas para los nuevos empleados puede ser una buena idea.

También en este aspecto la tecnología juega a su favor, pues hoy en día existen decenas de plataformas LMS (Learning Management System) que facilitan la formación a distancia.

Como complemento, ofrecen una serie de funcionalidades muy útiles para RRHH, como puede ser la obtención de información de trabajadores que han completado un curso determinado o la realización de evaluaciones de desempeño.

Innovación 

De la Generación Z se destaca, sobre todo, sus habilidades digitales (dicen que pueden controlar cinco pantallas al mismo tiempo), y su capacidad para innovar. Por eso piden a las empresas para las que trabajan que estén a la altura.

¿Cómo pueden atraerlos los departamentos de Recursos Humanos de las compañías menos digitalizadas? Ofreciéndoles la posibilidad de ayudar en el proceso de digitalización, por ejemplo.

Responsabilidad social 

El impacto del ser humano en el planeta preocupa especialmente a los centennials. Así que, entre varias vacantes, probablemente aceptarán la oferta de la compañía que sea socialmente responsable.

La consecución de los criterios ESG (compromiso medioambiental, social y de buen gobierno) van desde digitalizar las notas de gasto para reducir el consumo de papel hasta compensar la huella de carbono generada por la elaboración de determinados productos o por los desplazamientos de sus comerciales.

Según el estudio “La generación Z en el lugar de trabajo en España”, de Job Today , seis de cada 10 centennials quiere un empleo que cause un impacto en el mundo. Estar comprometidos con los valores de la empresa puede llegar a ser más importante que su salario o su posición jerárquica.

¿Apoyas alguna causa social? Presume de ello.

Igualdad de oportunidades

Desde unas tablas salariales iguales para el mismo puesto hasta las mismas oportunidades de desarrollo independientemente del sexo, de la edad o de la nacionalidad. La instauración de políticas de igualdad entre empleados no solamente forma parte de los criterios ESG. También está en la manera de entender el trabajo para los más jóvenes.

Fidelizar el talento: el otro gran desafío 

Otro gran desafío en gestión de talento es el aumento de la rotación. De ahí que las organizaciones sean cada vez más conscientes de la importancia de fidelizar a los trabajadores.

A las acciones que ya hemos mencionado, habría que añadir la mejora del clima laboral (para ello son fundamentales los canales de comunicación interna) y una remuneración competitiva, en la que se incluyan beneficios salariales o de Retribución Flexible.

También en este aspecto hay que ir un paso más allá. Pues los centennials entienden como beneficio laboral que la empresa potencia estilos de vida saludables. A lo mejor tener un gimnasio en la oficina es pasarse, pero puedes probar a ofrecer comida y bebida saludables.

El Big Data puede ser tu aliado para retener talento.  La información recabada te ayudará, por ejemplo, a ofrecer compensaciones los empleados, incluso a anticiparte a los problemas que pueden surgir entre la plantilla para que no vayan a más.

Analizar, predecir y diagnosticar el comportamiento de los trabajadores ya es posible.

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Okticket es la solución Fintech más potente para digitalizar y gestionar los gastos de viaje profesionales. La aplicación está pensada para optimizar y cubrir todo el proceso de gestión de notas de gasto, desde la digitalización hasta los procesos de validación, control e integración con el ERP de la empresa.

Sobre DCH

DCH – Organización Internacional de Directivos de Capital Humano, es la mayor asociación internacional de Directores de Recursos Humanos. La Organización cuenta en la actualidad con más de 4.000 miembros pertenecientes a grandes empresas multinacionales y desarrolla su actividad en España, Portugal, Argentina, México, Perú, Chile, Colombia, Paraguay, Uruguay, Brasil, Centroamérica, Caribe y U.S.A.componiendo el mayor ecosistema internacional de directivos de RR. HH.

DCH tiene como propósito el desarrollo de las personas a través del impulso de la función directiva de capital humano. El objetivo de la asociación es impulsar y desarrollar el ámbito Directivo de Capital Humano en las organizaciones así como el desarrollo técnico y social de estas funciones, facilitar el intercambio de experiencias internacionales entre Directivos de Capital Humano de diferentes países, e informar y divulgar iniciativas y contenidos vinculadas con la gestión de personas y los Recursos Humanos.