Título del puesto: People Insights Manager

Lugar de trabajo: Madrid o Barcelona

Contrato: Indefinido

Disponibilidad: Inmediata

FUNCIONES

Desde CBRE estamos desarrollando la nueva función de People Insights que tiene como objetivo conocer mejor al usuario de los edificios, su comportamiento y necesidades, para poder mejorar su experiencia.

Buscamos una persona visionaria, innovadora, analítica, con dotes de comunicación y amante del research.

Las principales funciones de esta persona serán:

1. Análisis cuantitativo y cualitativo del comportamiento de los usuarios en el uso de los espacios (Oficinas, Tiendas, Vivienda, Hoteles…)
2. Determinar patrones de comportamiento para poder enriquecer la experiencia en el uso de los espacios
3. Gestión de los procesos para la captura y análisis de datos
4. Apoyo a las unidades de negocio en la mejora de los servicios, a partir de la información y datos gestionados
5. Elaboración de informes de Thought Leadership sobre comportamientos de usuarios en el uso de espacios y principales tendencias existentes
6. Investigación sobre nuevas tendencias (sociales, comportamiento humano, uso de los espacios, digitalización, data analytics…)
7. Comunicación y participación en foros y eventos relacionados
8. Gestión de colaboradores y proveedores
9. Identificación de nuevas oportunidades de negocio relacionadas con la mejora en el uso de los espacios

PERFIL / APTITUDES

• Experiencia técnica en comportamiento humano (sociología, psicología y/o antropología) y data science (big data, análisis de datos, modelos predictivos…)
• Capacidad analítica
• Experiencia en métodos de investigación
• Proactividad, iniciativa y autonomía en su desempeño
• Alta capacidad organizativa y sentido de la responsabilidad
• Excelentes capacidades de comunicación, tanto hablada como escrita
• Enfocado a objetivos y deadlines exigentes
• Trabajo en equipo multidisciplinar e internacional
• Innovación permanente

REQUISITOS IMPRESCINDIBLES

• Habilidades demostradas en comportamiento humano y data science
• Experiencia probada en Research
• Nivel de inglés muy alto (uso diario)
• Excelentes capacidades analíticas y de comunicación
• Experiencia probada de entre 6-10 años en aspectos relacionados con la posición

CONOCIMIENTOS VALORADOS (no imprescindibles)

• Phd en ámbito social y/o data science

COMPENSACIÓN

• Contrato indefinido
• 60.000 euros de salario fijo
• Variable 15-20%