De todas las tareas que los gerentes deben realizar, hablar con un empleado sobre un desempeño inferior al aceptable es de las más temidas. Sin embargo, los contratiempos en el camino hacia un alto rendimiento son inevitables.
Cuando alguien que ha demostrado competencia y compromiso en una tarea retrocede en su nivel de desarrollo respecto a ese objetivo, a estos contratiempos se les llama regresión.
Determina qué está causando el retroceso
La mejor manera de responder cuando notas señales de un rendimiento en declive es hablar con el miembro de tu equipo para identificar las causas de el retroceso. Pregunta cómo ve la situación y cómo se siente al respecto. Factores como la falta de claridad en el objetivo, la falta de habilidades o problemas personales pueden ser causas. A veces, las expectativas de rendimiento no están claras, y es importante reconocer si tú también has contribuido al problema. Reconocer tus errores es una cualidad clave de un gran líder.
Interviene antes de que la regresión se convierta en un problema
Usando SLII® para volver al camino y avanzar
Nunca ha sido más fácil liderar con SLII®
Este enfoque asegura que los inevitables descensos en el rendimiento no detendrán el progreso. SLII® ha sido uno de los programas más vendidos de desarrollo de liderazgo durante décadas y ahora es aún mejor. Los líderes de hoy pueden utilizar la última tecnología, como videos, una aplicación actualizada y un chatbot con inteligencia artificial, para liderar en cualquier momento y lugar, manteniendo el mismo objetivo: empoderar a los líderes de todos los niveles para convertir el potencial en desempeño.
Nota: Este artículo es una traducción del artículo original de Dr. Ken Blanchard, cofundador y Director Espiritual de Blanchard®.
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La mejor manera de responder cuando notas señales de un rendimiento en declive es hablar con el miembro de tu equipo para identificar las causas de el retroceso. Pregunta cómo ve la situación y cómo se siente al respecto. Factores como la falta de claridad en el objetivo, la falta de habilidades o problemas personales pueden ser causas. A veces, las expectativas de rendimiento no están claras, y es importante reconocer si tú también has contribuido al problema. Reconocer tus errores es una cualidad clave de un gran líder.
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Nota: Este artículo es una traducción del artículo original de Dr. Ken Blanchard, cofundador y Director Espiritual de Blanchard®.