Cómo las habilidades clave te ayudan a mantenerte relevante en un entorno laboral dominado por la inteligencia artificial

¿Buscas formas de mantenerte al día en un mundo lleno de tecnología? Aprende más sobre las habilidades clave más buscadas y cómo pueden ayudarte a mantenerte adelante.

¿Sabías que, según un artículo de Forbes, el 44% de las organizaciones están trabajando actualmente en incorporar inteligencia artificial (IA) en sus aplicaciones y procesos? Esto no sorprende dado que la IA puede proporcionar muchos beneficios, como resultados más rápidos y flujos de trabajo más eficientes. Sin embargo, el creciente uso de la IA en el lugar de trabajo ha dejado a las personas preocupadas por perder sus trabajos. Esto no solo se aplica a aquellos que trabajan en el sector manufacturero, sino también a aquellos en trabajos basados en el conocimiento.

Un artículo de CNBC dice: “Aproximadamente la mitad de los trabajadores en publicidad y marketing (51%) y apoyo empresarial y logística (46%) temen que la IA pronto les quite su trabajo, el doble del nivel de preocupación en general”. Con más y más personas dándose cuenta de que tener un título o certificado no es suficiente, se preguntan qué pueden hacer para mantenerse adelante.

Descifrando las habilidades clave frente a las habilidades blandas

Para empezar, es posible que hayas escuchado sobre las habilidades blandas, ya sea a través de programas de televisión, artículos o incluso en la escuela. Este
término se utiliza a menudo al clasificar valores, como la honestidad. Pero ¿por qué las mencionamos y cómo están conectadas con las habilidades clave?

A diferencia de las habilidades duras o técnicas, las habilidades blandas son rasgos personales y también son muy difíciles de medir. Debido a su naturaleza compleja, estas habilidades blandas a menudo fueron pasadas por alto en el pasado. Sin embargo, en los últimos años, hemos visto un cambio en cómo se perciben en la sociedad. Muchos han comenzado a reconocer el valor de estas habilidades y cómo llamarlas “blandas” las subestiman; ahora son conocidas como “habilidades clave”. Según Josh Bersin, un influyente líder de pensamiento, las habilidades clave son esenciales para convertirse en un buen miembro del equipo, líder o empleado. Esto se debe a que son más innatas y centradas en el ser humano. Hoy en día, los empleadores buscan algo diferente con el crecimiento de la
tecnología.

Es posible que te estés preguntando: ¿Cómo pueden ayudarme las habilidades clave a mantenerme al día con la tecnología en el lugar de trabajo?

El Rol de las Habilidades Clave para el Éxito Profesional

Con más tecnología implementada en el lugar de trabajo y las habilidades técnicas duras convirtiéndose en un requisito fundamental, las habilidades clave jugarán un papel crucial en el éxito profesional. Esto se debe a que las habilidades clave son útiles en una variedad de industrias y cargos. Al priorizar estas habilidades, las
organizaciones pueden esperar un aumento en la participación de los empleados, retención, productividad y colaboración.

Ahora, hablemos sobre algunas de las habilidades clave más buscadas de esta década.

Comunicación

Una habilidad clave que seguirá siendo relevante en los próximos años es la comunicación. La comunicación abarca las habilidades de escritura, verbal y de
escucha de una persona. También permite a una persona conectarse e interactuar con su audiencia, lo cual es una habilidad que la IA no puede replicar.

A pesar del aumento en los chatbots y herramientas de IA, ninguno de ellos puede conectar verdaderamente con las personas. Esta habilidad es valiosa para las organizaciones, que se ocupan de y están compuestas por personas. Un artículo de Forbes afirma: “Tu capacidad para participar en una conversación fructífera que conecta con otros es un requisito previo para una comunicación efectiva en el lugar de trabajo”.

La comunicación efectiva ayuda a prevenir malentendidos, crear vínculos más profundos y asegurar que las instrucciones se entiendan correctamente. Desarrollar
esta habilidad te ayuda a destacarte como un líder potencial y como una parte esencial de tu organización.

Empatía y escucha activa

La empatía y la escucha activa permiten a las personas entender cómo se sienten los demás y por lo qué están pasando. Las organizaciones se centran en contratar
personas con estas habilidades porque contribuyen a mejores resultados humanos, lo cual no puede hacer la IA. ¿Cómo? Las personas con estas habilidades,
especialmente los líderes, se convierten en modelos efectivos para otros empleados y ayudan a construir un ambiente de trabajo positivo a largo plazo.

Pensamiento analítico y resolución de problemas

El pensamiento analítico y la resolución de problemas son algunas de las habilidades clave más demandadas hoy en día. Estas habilidades van de la mano,
ya que permiten a una persona descomponer un problema complejo y encontrar formas únicas de resolverlo. Según el Foro Económico Mundial (WEF), por sus siglas en inglés), “el pensamiento analítico se considera una habilidad central por más empresas que cualquier otra habilidad y constituye, en promedio, el 9% de las habilidades centrales informadas por las empresas” debido a su valor en la fuerza laboral.

Esto no es sorprendente. El pensamiento analítico y la resolución de problemas son rasgos que permiten a los líderes tomar las mejores decisiones para la organización y su personal, lo que se volverá aún más valioso a medida que se implemente la tecnología.

Curiosidad y aprendizaje continuo

La curiosidad y el aprendizaje continuo son habilidades valiosas que llevan a las personas a hacer preguntas y buscar nueva información, habilidades y
conocimientos. Esto les permite mantenerse al día con las últimas tendencias, según Doris Peter. Por lo tanto, desarrollar estas habilidades ayuda a mantenerse relevante en un lugar de trabajo dominado por la tecnología y en el mercado laboral actual.

Pensamiento creativo

Lo que hace valiosa a la creatividad, o la capacidad de pensar fuera de la caja, para los empleadores es que impulsa la innovación. La innovación es esencial en cada nueva solución, emprendimiento y proyecto. Aunque la IA es rápida en términos de producción, está limitada en el sentido de que se basa en patrones y patrones predefinidos. Por lo tanto, las organizaciones continúan invirtiendo en contratar y capacitar talento con esta habilidad clave.

Resiliencia y flexibilidad

Las organizaciones buscan personas con resiliencia y flexibilidad, ya que estos rasgos son necesarios al navegar equipos en entornos de alto estrés y desafiantes.
En un artículo de investigación, Gagan Deep afirma: “La resiliencia y la adaptabilidad son atributos esenciales para un liderazgo efectivo. Los líderes pueden navegar mejor el cambio, superar problemas y llevar sus negocios al éxito cultivando y fomentando estos atributos”. Dado que las industrias y las empresas están cambiando constantemente, especialmente con los empleadores que descubren la mejor manera de usar la tecnología en sus procesos, es aún más importante ser
adaptable y resiliente.

Por lo tanto, las organizaciones deberían considerar fomentar estas cualidades en los aprendices en lugar de perderlas frente a la automatización y la tecnología.
Aprender estas habilidades es más fácil decirlo que hacerlo, ya que muchos pueden necesitar entrenamiento formal para desarrollar estas habilidades, especialmente como líderes. Pero con opciones en el mercado hoy en día y algunos que carecen de oportunidades adecuadas, ¿qué método de entrenamiento es el mejor para elegir?

Una forma es a través de la capacitación en idiomas, ya que permite a los aprendices practicar estas habilidades de primera mano a través de una
experiencia holística. A través de la capacitación en idiomas, puedes comunicarte con las personas y practicar la escucha activa al intentar aprender el idioma.
Además, someterse a capacitación en idiomas es una señal de que estás comprometido con el aprendizaje continuo.