Published On: November 12th, 2026Categories: Chile, LATAM, Noticias

DCH Chile reúne a líderes empresariales en el Human Capital Tech Experience 2026 para analizar el impacto de la IA en el futuro del trabajo

El encuentro, celebrado en las instalaciones de Mercado Libre en Santiago, reunió a directivos y profesionales de Recursos Humanos y Tecnología en una jornada centrada en la transformación de la fuerza laboral, la evolución de las capacidades profesionales y la aplicación de la inteligencia artificial en las organizaciones.

DCH Chile reúne a líderes empresariales en el Human Capital Tech Experience 2026 para analizar el impacto de la IA en el futuro del trabajo

DCH Chile celebró el Human Capital Tech Experience 2026, un encuentro que reunió a representantes de distintas organizaciones para abordar los desafíos que plantea la transformación tecnológica en la gestión de personas y analizar cómo la inteligencia artificial está redefiniendo el futuro del trabajo.

La jornada tuvo lugar el 12 de noviembre en las instalaciones de Mercado Libre, en Santiago, y contó con la participación de directivos y profesionales de compañías como Antofagasta Minerals, Coca-Cola Company Chile, Garces Fruit y TCS, entre otras. A través de casos de éxito, una mesa de diálogo empresarial y espacios de intercambio, el encuentro puso el foco en la necesidad de conectar tecnología, estrategia y talento humano para impulsar una transformación sostenible en las organizaciones.

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La transformación digital marca el punto de partida del encuentro

La jornada comenzó con la conducción de Ignacio Blay, Director Comercial de Fiabilis Consulting Group Chile, quien dio la bienvenida a los asistentes y presentó la dinámica inicial de participación. A través de una votación digital, los participantes compartieron su percepción sobre el nivel de madurez digital de sus organizaciones, una primera aproximación que permitió situar el punto de partida de la conversación y abrir la reflexión sobre los avances y desafíos que afrontan las empresas en sus procesos de transformación.

A continuación, tuvo lugar la bienvenida institucional a cargo de Fernanda Flynn, Head of People Chile, Perú y Ecuador de Mercado Libre y vicepresidenta de la Junta Directiva de DCH Chile, y Fernando Morelli, Gerente de Personas de Agrosuper y presidente de la Junta Directiva de DCH Chile.

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Mercado Libre comparte cómo su cultura organizacional estaba preparada para la IA

La primera ponencia, titulada «Caórdico por diseño: cómo la cultura MELI ya estaba lista para la IA», estuvo a cargo de Estefanía Carolina Ortega García, Mánager de People Tech de Mercado Libre.

A través de este caso de éxito, se abordó la relación entre cultura organizacional e inteligencia artificial, poniendo de relieve la importancia de contar con una base cultural preparada para integrar nuevas tecnologías y acompañar su adopción dentro de las organizaciones.

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Una mesa ejecutiva de alto nivel aborda los desafíos de la transformación de la fuerza laboral

Uno de los momentos centrales de la jornada fue la mesa ejecutiva «Transformando la fuerza laboral: de los roles que cambian a las capacidades que emergen», moderada por Marina Ierace, Head of Cegid HCM Latin America South Hub de Cegid.

La conversación reunió a Georgeanne Barceló Vial, vicepresidenta de Personas y Organización de Antofagasta Minerals; Viviana Zambrano, Sr. Director People & Culture, CPS Americas, de Coca-Cola Company Chile; y José Tomás Gumucio Zegers, Gerente de Personas de Garces Fruit.

Durante el diálogo, los participantes abordaron cuestiones clave para las organizaciones, como la planificación estratégica de la fuerza laboral, la reconversión de perfiles y la evolución de las capacidades profesionales. Asimismo, reflexionaron sobre los desafíos que supone preparar a los equipos para nuevas formas de trabajo, mantener la productividad en un contexto de transformación y acompañar estos cambios desde el área de Recursos Humanos.

La mesa puso el acento en la necesidad de que la transformación de la fuerza laboral sea entendida como una prioridad del negocio, en la que los responsables de gestión de personas desempeñan un papel fundamental.

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TCS comparte su experiencia en la construcción de una organización AI-first

La jornada continuó con la ponencia «AI-first empieza por casa: cómo TCS convierte a su propia gente en constructores de IA», impartida por Roberto Moraga, AI Advisor & Innovation Coach de TCS.

A partir de la experiencia de la compañía, se presentó su enfoque de transformación AI-first, desde su visión global hasta iniciativas desarrolladas en Chile, como el AI Lab y las AI Fridays. La intervención también abordó el concepto de «cliente cero», la importancia de establecer mecanismos de gobernanza para una adopción segura de la inteligencia artificial y los aprendizajes que pueden trasladarse a los equipos de Recursos Humanos.

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Inteligencia colectiva para identificar oportunidades y barreras en la adopción tecnológica

El coffee break dio paso a una dinámica colaborativa en la que los asistentes compartieron sus perspectivas sobre dos cuestiones: qué procesos de Recursos Humanos podrían mejorar gracias a la inteligencia artificial y cuáles son las principales barreras para incorporar nuevas tecnologías en la gestión de personas.

Organizados en pequeños grupos, los participantes intercambiaron ideas y construyeron reflexiones conjuntas que posteriormente fueron compartidas en una puesta en común. Este espacio permitió sumar distintas perspectivas a la conversación y reforzar el valor del aprendizaje colectivo y el intercambio de experiencias entre profesionales.

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Mercado Libre aborda el impacto de la inteligencia artificial más allá del hype

La última intervención estuvo a cargo de Carlos Zurita, Manager Data & AI Países Andinos de Mercado Libre, con la ponencia «IA más allá del hype».

La presentación puso el foco en la importancia de avanzar desde el interés y las expectativas que genera la inteligencia artificial hacia su aplicación práctica y la generación de impacto en las organizaciones, cerrando una mañana dedicada a explorar experiencias reales y nuevas perspectivas sobre la transformación empresarial.

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DCH Chile impulsa el diálogo sobre el futuro de la gestión de personas

Con esta nueva edición del Human Capital Tech Experience, DCH Chile continúa promoviendo espacios de encuentro entre directivos, profesionales y organizaciones para compartir conocimiento, experiencias y buenas prácticas en torno a los principales retos de la función directiva de Capital Humano.

La jornada contó con el apoyo de Mercado Libre, como empresa anfitriona; Cegid, como patrocinador del evento; los partners globales de DCH Facthum, Ackermann y Fiabilis; y los partners de DCH Chile Wellhub, Randstad, TCS, Nala, CCC, Aon, Blue Box Talent, Miel, INFORM, CognosOnline, Buk y NTT DATA.

Un encuentro que reafirma la importancia de conectar tecnología, estrategia y personas para afrontar los desafíos de un entorno empresarial en constante evolución.

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DCH Chile reúne a líderes empresariales en el Human Capital Tech Experience 2026 para analizar el impacto de la IA en el futuro del trabajo

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DCH Chile reúne a líderes empresariales en el Human Capital Tech Experience 2026 para analizar el impacto de la IA en el futuro del trabajo

DCH Chile celebró el Human Capital Tech Experience 2026, un encuentro que reunió a representantes de distintas organizaciones para abordar los desafíos que plantea la transformación tecnológica en la gestión de personas y analizar cómo la inteligencia artificial está redefiniendo el futuro del trabajo.

La jornada tuvo lugar el 12 de noviembre en las instalaciones de Mercado Libre, en Santiago, y contó con la participación de directivos y profesionales de compañías como Antofagasta Minerals, Coca-Cola Company Chile, Garces Fruit y TCS, entre otras. A través de casos de éxito, una mesa de diálogo empresarial y espacios de intercambio, el encuentro puso el foco en la necesidad de conectar tecnología, estrategia y talento humano para impulsar una transformación sostenible en las organizaciones.

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La transformación digital marca el punto de partida del encuentro

La jornada comenzó con la conducción de Ignacio Blay, Director Comercial de Fiabilis Consulting Group Chile, quien dio la bienvenida a los asistentes y presentó la dinámica inicial de participación. A través de una votación digital, los participantes compartieron su percepción sobre el nivel de madurez digital de sus organizaciones, una primera aproximación que permitió situar el punto de partida de la conversación y abrir la reflexión sobre los avances y desafíos que afrontan las empresas en sus procesos de transformación.

A continuación, tuvo lugar la bienvenida institucional a cargo de Fernanda Flynn, Head of People Chile, Perú y Ecuador de Mercado Libre y vicepresidenta de la Junta Directiva de DCH Chile, y Fernando Morelli, Gerente de Personas de Agrosuper y presidente de la Junta Directiva de DCH Chile.

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Mercado Libre comparte cómo su cultura organizacional estaba preparada para la IA

La primera ponencia, titulada «Caórdico por diseño: cómo la cultura MELI ya estaba lista para la IA», estuvo a cargo de Estefanía Carolina Ortega García, Mánager de People Tech de Mercado Libre.

A través de este caso de éxito, se abordó la relación entre cultura organizacional e inteligencia artificial, poniendo de relieve la importancia de contar con una base cultural preparada para integrar nuevas tecnologías y acompañar su adopción dentro de las organizaciones.

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Uno de los momentos centrales de la jornada fue la mesa ejecutiva «Transformando la fuerza laboral: de los roles que cambian a las capacidades que emergen», moderada por Marina Ierace, Head of Cegid HCM Latin America South Hub de Cegid.

La conversación reunió a Georgeanne Barceló Vial, vicepresidenta de Personas y Organización de Antofagasta Minerals; Viviana Zambrano, Sr. Director People & Culture, CPS Americas, de Coca-Cola Company Chile; y José Tomás Gumucio Zegers, Gerente de Personas de Garces Fruit.

Durante el diálogo, los participantes abordaron cuestiones clave para las organizaciones, como la planificación estratégica de la fuerza laboral, la reconversión de perfiles y la evolución de las capacidades profesionales. Asimismo, reflexionaron sobre los desafíos que supone preparar a los equipos para nuevas formas de trabajo, mantener la productividad en un contexto de transformación y acompañar estos cambios desde el área de Recursos Humanos.

La mesa puso el acento en la necesidad de que la transformación de la fuerza laboral sea entendida como una prioridad del negocio, en la que los responsables de gestión de personas desempeñan un papel fundamental.

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La jornada continuó con la ponencia «AI-first empieza por casa: cómo TCS convierte a su propia gente en constructores de IA», impartida por Roberto Moraga, AI Advisor & Innovation Coach de TCS.

A partir de la experiencia de la compañía, se presentó su enfoque de transformación AI-first, desde su visión global hasta iniciativas desarrolladas en Chile, como el AI Lab y las AI Fridays. La intervención también abordó el concepto de «cliente cero», la importancia de establecer mecanismos de gobernanza para una adopción segura de la inteligencia artificial y los aprendizajes que pueden trasladarse a los equipos de Recursos Humanos.

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Inteligencia colectiva para identificar oportunidades y barreras en la adopción tecnológica

El coffee break dio paso a una dinámica colaborativa en la que los asistentes compartieron sus perspectivas sobre dos cuestiones: qué procesos de Recursos Humanos podrían mejorar gracias a la inteligencia artificial y cuáles son las principales barreras para incorporar nuevas tecnologías en la gestión de personas.

Organizados en pequeños grupos, los participantes intercambiaron ideas y construyeron reflexiones conjuntas que posteriormente fueron compartidas en una puesta en común. Este espacio permitió sumar distintas perspectivas a la conversación y reforzar el valor del aprendizaje colectivo y el intercambio de experiencias entre profesionales.

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Mercado Libre aborda el impacto de la inteligencia artificial más allá del hype

La última intervención estuvo a cargo de Carlos Zurita, Manager Data & AI Países Andinos de Mercado Libre, con la ponencia «IA más allá del hype».

La presentación puso el foco en la importancia de avanzar desde el interés y las expectativas que genera la inteligencia artificial hacia su aplicación práctica y la generación de impacto en las organizaciones, cerrando una mañana dedicada a explorar experiencias reales y nuevas perspectivas sobre la transformación empresarial.

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DCH Chile impulsa el diálogo sobre el futuro de la gestión de personas

Con esta nueva edición del Human Capital Tech Experience, DCH Chile continúa promoviendo espacios de encuentro entre directivos, profesionales y organizaciones para compartir conocimiento, experiencias y buenas prácticas en torno a los principales retos de la función directiva de Capital Humano.

La jornada contó con el apoyo de Mercado Libre, como empresa anfitriona; Cegid, como patrocinador del evento; los partners globales de DCH Facthum, Ackermann y Fiabilis; y los partners de DCH Chile Wellhub, Randstad, TCS, Nala, CCC, Aon, Blue Box Talent, Miel, INFORM, CognosOnline, Buk y NTT DATA.

Un encuentro que reafirma la importancia de conectar tecnología, estrategia y personas para afrontar los desafíos de un entorno empresarial en constante evolución.

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