Los últimos años han sido intensos en las empresas. No solo se trata de las transformaciones que debieron poner en marcha, sino que además su capacidad de resiliencia fue puesta a prueba en escenarios que en múltiples ocasiones fueron adversos. De dichos cambios no escapan las áreas de capital humano, quienes han tenido un rol protagónico en las compañías. Por ejemplo, tuvieron la ardua tarea de garantizar el clima y la cultura, ocuparse de la atracción y retención del talento, manejar el estrés y la fatiga laboral y la implementación de modelos híbridos o teletrabajo, entre otros desafíos.

Es prudente recordar que la aceleración de las transformaciones en las organizaciones, también han conllevado la adopción de metodologías ágiles para hacer más eficiente el trabajo y obtener mejores resultados. Eso trajo consigo un dilema en torno a qué tan adecuado es medir el desempeño de los equipos
ágiles, con la metodología tradicional. De ahí que este estudio busca apoyar a las áreas de personas en una transición que no está exenta de dificultades. Es el resultado de los aprendizajes que deja el trabajo realizado con cientos de clientes. Nuestro partner Rankmi, cree que esta información será de gran ayuda para los equipos de RRHH, a fin de que puedan superar los desafíos que implica garantizar la experiencia de las personas.