Workmonitor 2026: claves del futuro del talento
Anticipar el futuro de los Recursos Humanos requiere más que intuición; exige evidencia y perspectiva especialista. Asumiendo este desafío y fiel a este rigor, DCH Chile inició su agenda anual el pasado 19 de marzo con una jornada inspiradora concebida como un espacio de pensamiento estratégico de alto impacto. En este tradicional y esperado encuentro exclusivo para líderes de Capital Humano y C-Levels, la atención gravitó sobre las coordenadas que regirán el mercado laboral en 2026 y cómo decodificar en conjunto, las tendencias que modelarán el futuro del trabajo en Chile y Latinoamérica.
En este alto espacio único de convergencia entre C-Levels, especialistas de capital humano y voces referentes de la academia (ESE Business School), Andrea Avila CEO de Randstad para la región Latinoamérica Hispana, compartió su visión estratégica acerca de los desafíos del sector y la vocación de innovación sectorial, ocasión en la que presentó además y en exclusiva, las claves del nuevo estudio Workmonitor 2026: La Gran Adaptación del Talento. Un informe prospectivo que decodifica la voz del talento respaldada con una mirada especialista que explora y revela las prioridades que hoy marcan la agenda estratégica ofreciendo una proyección renovada para todos los socios de DCH que buscan hoy, liderar el mañana en base a datos, propósito y perspectiva humana.
Desde Randstad, agradecemos la invitación de DCH a nuestra CEO regional, a participar como una de las principales keynote speakers y thought leader en la nueva versión de Human Capital Trends. Tras su intervención, Andrea tuvo la oportunidad de compartir y conectar directamente con los socios y directivos presentes, profundizando en los desafíos críticos que hoy enfrentan los líderes de RRHH de las principales compañías en un revelador intercambio leader-to-leader.
Workmonitor 2026: el mapping renovado de la voz del talento.
En este marco de colaboración y transferencia metodológica generada en el encuentro anual, Randstad presentó los principales hallazgos e insights del estudio. Ante la audiencia, Andrea planteó un diagnóstico de disrupción sistémica, donde las transformaciones (del trabajo) se suceden con una celeridad sin precedentes, comprometiendo a las compañías a desarrollar una resiliencia organizacional para gestionar la incertidumbre y afrontar el futuro del trabajo con un mismo sentido de dirección colaborativa como socios estratégicos.
Ejes Críticos de “La gran adaptación”.
Durante su exposición y el posterior intercambio con los líderes de capital humano, se desglosaron los pilares que están reconfigurando la matriz del talento:
Movilidad Profesional y el fin de la carrera lineal: La ambición del talento ha mutado hacia una búsqueda de valor integral. El talento ya no persigue exclusivamente la jerarquía y posiciones verticales, sino una “carrera y roles diversificados” donde la flexibilidad y el multi propósito son ejes centrales y compartidos para talentos y empleadores. La escalera corporativa ha dejado de ser el tradicional atributo aspiracional, dando paso a una necesidad creciente de movilidad interna y líquida como antesala del desarrollo del talento personalizado.
Modelos de liderazgo y los nuevos gerentes “arquitectos de confianza”: En entornos de alta complejidad, (entornos VICA-BANI) el rol del líder se transforma hoy, en un facilitador de cohesión y conexión. Los datos para Chile son reveladores: el 70% de los trabajadores manifiesta que la confianza en los líderes de su organización es un factor determinante para su permanencia y evitar la fuga, en un mercado con alta rotación y escasez de talento, superando incluso la valoración del soporte técnico o directo del gerente inmediato. Esta cifra subraya que el líder actual debe actuar como un arquitecto de seguridad psicológica y confianza ante la incertidumbre de un entono sociolaboral complejo, volátil y ambiguo, y para muchos nuevo.
IA como catalizador del “aumento de las capacidades”: Respecto a la Inteligencia Artificial, Andrea sostuvo: “La tecnología está operando como un activo y facilitador de productividad, dejando a la IA, las tareas repetitivas y automáticas, permitiendo que las “power skills” y tareas intrínsecamente humanas se valoricen aún más, empoderando al talento, para crear e innovar con genuina conexión y propósito: el verdadero valor agregado”. El desafío detectado se asocia a la brecha de formación por parte de los empleadores, donde el talento chileno muestra una alta proactividad para capacitarse de forma autónoma ante la necesidad de actualizar su perfil profesional y asegurar eventual reconversión en el futuro cercano. La IA sigue siendo la materia de capacitación más requerida y valorada por el talento, incluso para empleadores, coherente con la necesidad de crear espacios concretos para mercados internos de talento: binomio upskilling/reskilling sumados al nuevo modelo de “skills intelligence” o gestión de stock de habilidades líquidas impulsadas por la IA.
El Descalce de Expectativas: Se analizó la brecha entre la propuesta de valor de las compañías y las nuevas demandas de un talento empoderado y protagonista. El éxito radica en la agilidad de aprendizaje (learning agility) y en la capacidad de las empresas para rediseñar su cultura de acuerdo con la realidad de sus colaboradores para afrontar un mercado laboral que requiere adaptación y afrontar el futuro del trabajo de manera competitiva y sostenible, en todas las dimensiones de la experiencia y desarrollo del talento, desde la formación, carrera, equidad-comunidad y auto realización global. El paradigma ha evolucionado: el crecimiento del talento trasciende la dimensión profesional y técnica; el enfoque se ha desplazado de lo que tradicionalmente las compañías entregan a sus colaboradores, hacia el impacto en la identidad de quienes se transforman y crecen dentro de la organización.
Conclusión: El nuevo imperativo del liderazgo consciente en el mundo del trabajo en plena transformación.
La participación de Andrea Ávila en DCH Chile reafirma que el futuro de la gestión de personas y el desarrollo del talento pertenece a quienes logren integrar la potencia tecnológica con una perspectiva profundamente humana. La “Gran Adaptación” no es un proceso opcional, sino la respuesta necesaria para organizaciones que buscan ser competitivas, sostenibles y genuinamente atractivas en un mercado en constante transformación.
Sobre el Randstad Workmonitor
El Workmonitor es un estudio prospectivo que Randstad realiza desde el año 2003 para analizar las expectativas y comportamientos de los trabajadores. La encuesta se realizó a más de 27.000 trabajadores y 1.200 empleadores en 35 países, en asociación con la consultora global de análisis de mercado Evalueserve.
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En DCH ponemos a tu disposición una amplia selección de materiales técnicos y especializados que abordan los retos más actuales en la gestión de personas y organizaciones.
Encontrarás recursos diversos, prácticos y de alto valor añadido, diseñados para aportar soluciones y reflexiones de interés tanto para ti como para tu empresa.
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Workmonitor 2026: claves del futuro del talento
Anticipar el futuro de los Recursos Humanos requiere más que intuición; exige evidencia y perspectiva especialista. Asumiendo este desafío y fiel a este rigor, DCH Chile inició su agenda anual el pasado 19 de marzo con una jornada inspiradora concebida como un espacio de pensamiento estratégico de alto impacto. En este tradicional y esperado encuentro exclusivo para líderes de Capital Humano y C-Levels, la atención gravitó sobre las coordenadas que regirán el mercado laboral en 2026 y cómo decodificar en conjunto, las tendencias que modelarán el futuro del trabajo en Chile y Latinoamérica.
En este alto espacio único de convergencia entre C-Levels, especialistas de capital humano y voces referentes de la academia (ESE Business School), Andrea Avila CEO de Randstad para la región Latinoamérica Hispana, compartió su visión estratégica acerca de los desafíos del sector y la vocación de innovación sectorial, ocasión en la que presentó además y en exclusiva, las claves del nuevo estudio Workmonitor 2026: La Gran Adaptación del Talento. Un informe prospectivo que decodifica la voz del talento respaldada con una mirada especialista que explora y revela las prioridades que hoy marcan la agenda estratégica ofreciendo una proyección renovada para todos los socios de DCH que buscan hoy, liderar el mañana en base a datos, propósito y perspectiva humana.
Desde Randstad, agradecemos la invitación de DCH a nuestra CEO regional, a participar como una de las principales keynote speakers y thought leader en la nueva versión de Human Capital Trends. Tras su intervención, Andrea tuvo la oportunidad de compartir y conectar directamente con los socios y directivos presentes, profundizando en los desafíos críticos que hoy enfrentan los líderes de RRHH de las principales compañías en un revelador intercambio leader-to-leader.
Workmonitor 2026: el mapping renovado de la voz del talento.
En este marco de colaboración y transferencia metodológica generada en el encuentro anual, Randstad presentó los principales hallazgos e insights del estudio. Ante la audiencia, Andrea planteó un diagnóstico de disrupción sistémica, donde las transformaciones (del trabajo) se suceden con una celeridad sin precedentes, comprometiendo a las compañías a desarrollar una resiliencia organizacional para gestionar la incertidumbre y afrontar el futuro del trabajo con un mismo sentido de dirección colaborativa como socios estratégicos.
Ejes Críticos de “La gran adaptación”.
Durante su exposición y el posterior intercambio con los líderes de capital humano, se desglosaron los pilares que están reconfigurando la matriz del talento:
Movilidad Profesional y el fin de la carrera lineal: La ambición del talento ha mutado hacia una búsqueda de valor integral. El talento ya no persigue exclusivamente la jerarquía y posiciones verticales, sino una “carrera y roles diversificados” donde la flexibilidad y el multi propósito son ejes centrales y compartidos para talentos y empleadores. La escalera corporativa ha dejado de ser el tradicional atributo aspiracional, dando paso a una necesidad creciente de movilidad interna y líquida como antesala del desarrollo del talento personalizado.
Modelos de liderazgo y los nuevos gerentes “arquitectos de confianza”: En entornos de alta complejidad, (entornos VICA-BANI) el rol del líder se transforma hoy, en un facilitador de cohesión y conexión. Los datos para Chile son reveladores: el 70% de los trabajadores manifiesta que la confianza en los líderes de su organización es un factor determinante para su permanencia y evitar la fuga, en un mercado con alta rotación y escasez de talento, superando incluso la valoración del soporte técnico o directo del gerente inmediato. Esta cifra subraya que el líder actual debe actuar como un arquitecto de seguridad psicológica y confianza ante la incertidumbre de un entono sociolaboral complejo, volátil y ambiguo, y para muchos nuevo.
IA como catalizador del “aumento de las capacidades”: Respecto a la Inteligencia Artificial, Andrea sostuvo: “La tecnología está operando como un activo y facilitador de productividad, dejando a la IA, las tareas repetitivas y automáticas, permitiendo que las “power skills” y tareas intrínsecamente humanas se valoricen aún más, empoderando al talento, para crear e innovar con genuina conexión y propósito: el verdadero valor agregado”. El desafío detectado se asocia a la brecha de formación por parte de los empleadores, donde el talento chileno muestra una alta proactividad para capacitarse de forma autónoma ante la necesidad de actualizar su perfil profesional y asegurar eventual reconversión en el futuro cercano. La IA sigue siendo la materia de capacitación más requerida y valorada por el talento, incluso para empleadores, coherente con la necesidad de crear espacios concretos para mercados internos de talento: binomio upskilling/reskilling sumados al nuevo modelo de “skills intelligence” o gestión de stock de habilidades líquidas impulsadas por la IA.
El Descalce de Expectativas: Se analizó la brecha entre la propuesta de valor de las compañías y las nuevas demandas de un talento empoderado y protagonista. El éxito radica en la agilidad de aprendizaje (learning agility) y en la capacidad de las empresas para rediseñar su cultura de acuerdo con la realidad de sus colaboradores para afrontar un mercado laboral que requiere adaptación y afrontar el futuro del trabajo de manera competitiva y sostenible, en todas las dimensiones de la experiencia y desarrollo del talento, desde la formación, carrera, equidad-comunidad y auto realización global. El paradigma ha evolucionado: el crecimiento del talento trasciende la dimensión profesional y técnica; el enfoque se ha desplazado de lo que tradicionalmente las compañías entregan a sus colaboradores, hacia el impacto en la identidad de quienes se transforman y crecen dentro de la organización.
Conclusión: El nuevo imperativo del liderazgo consciente en el mundo del trabajo en plena transformación.
La participación de Andrea Ávila en DCH Chile reafirma que el futuro de la gestión de personas y el desarrollo del talento pertenece a quienes logren integrar la potencia tecnológica con una perspectiva profundamente humana. La “Gran Adaptación” no es un proceso opcional, sino la respuesta necesaria para organizaciones que buscan ser competitivas, sostenibles y genuinamente atractivas en un mercado en constante transformación.
Sobre el Randstad Workmonitor
El Workmonitor es un estudio prospectivo que Randstad realiza desde el año 2003 para analizar las expectativas y comportamientos de los trabajadores. La encuesta se realizó a más de 27.000 trabajadores y 1.200 empleadores en 35 países, en asociación con la consultora global de análisis de mercado Evalueserve.
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