Incorporar talento nuevo en las organizaciones siempre será un reto grande. Para lograr que la incorporación sea efectiva, se debe garantizar la promoción de estrategias de formación que faciliten la adaptación de los nuevos miembros del equipo, tanto en su puesto de trabajo como en la cultura organizacional de la empresa.

Para tal fin, existen prácticas eficaces que permiten identificar las carencias y necesidades de los nuevos empleados, y ayudarlos a ingresar a su nuevo trabajo plenamente capacitados. Y hoy hablaremos de una de ellas: el Job shadowing.

¿Qué es el Job shadowing y cuáles son sus beneficios principales?

El Job shadowing (en español trabajo en la sombra) es una estrategia de capacitación que les permite a los colaboradores “aprender mirando”. En el Job shadowing, los nuevos colaboradores observan y aprenden de un profesional experimentado.

Este periodo de formación sucede “a la sombra” mientras se incorpora a un nuevo integrante, pues su metodología es la observación. El objetivo principal del trabajo en la sombra es que la persona que ingresa nueva a la organización, adquiera los conocimientos necesarios y reciba información sobre su puesto de trabajo en la medida en que observa cómo se realiza este.

Durante esta etapa de inducción, el nuevo colaborador observa cómo una persona profesional en el área cumple las funciones de las que él se encargará. De esta manera, se garantiza un aprendizaje guiado para agilizar el proceso de aprendizaje y adaptación. Es por ello que también tendrá que realizar tareas y responsabilidades bajo supervisión.

A continuación, te contaremos 5 beneficios importantes de esta práctica de formación:

• Permite identificar las competencias necesarias para el puesto de trabajo.
• La observación promueve un intercambio de conocimientos e información constante entre el tutor y el aprendiz.
• Fomento del diálogo y la comunicación, lo que, a su vez, optimiza la cultura organizacional.
• La organización podrá conocer las habilidades de su equipo de trabajo y ofrecer un aprendizaje más personalizado.
• El Job shadowing promueve la formación de habilidades y el desarrollo profesional.

¿Cómo llevar a cabo un proceso de Job shadowing exitoso?

Para que la práctica del Job shadowing tenga éxito, es necesario definir los objetivos por los que se implementa la estrategia con el equipo de Recursos Humanos: ¿qué obtendrá mi organización y colaboradores al implementarla? ¿A dónde quiero llegar? ¿Cuál es el campo en el que quiero trabajar?, etc.

Con lo anterior definido, ya se puede pensar en un cronograma de formación que se cumpla a cabalidad. El propósito de esto es que se respeten los tiempos necesarios para realizar el proceso y alcanzar los objetivos, ni más ni menos. Y, por supuesto, en este cronograma será necesario definir también periodos de seguimiento y evaluación.

También es importante comprender qué recursos humanos, físicos y logísticos necesitará la organización, así como las tecnologías y contenidos con las que se deberá contar para lograr una formación eficaz.

Y, como es de esperarse, cualquier proceso de capacitación o formación de los colaboradores, deberá desarrollarse de la mano de un aliado estratégico que conozca las necesidades de tu organización, y que permita crear programas de formación a la medida, de acuerdo a las habilidades e intereses de los colaboradores.

En CognosOnline sabemos la importancia de contar con colaboradores capacitados y adaptados a su entorno laboral. Por eso, queremos apoyar a tu equipo de Recursos Humanos en encontrar las mejores prácticas de formación y las tecnologías ideales para ese fin.

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