
Las cifras no mienten y lo que revelan es que la tasa de rotación de personal en Latinoamérica es elevada, pero en México lo es aún más. ¿Qué es lo que está ocurriendo en las empresas del país? ¿Cuál es la correlación con LATAM? Y, sobre todo, ¿cómo retener a tus empleados dentro tu equipo? ¡Te lo contamos todo en este artículo!
Gracias al “Estudio RR.HH. 2023 y 2024: Futuro y desafíos” elaborado por Factorial, podemos contarte cómo es la perspectiva de las organizaciones latinoamericanas respecto de la rotación y escasez de talento y cómo lo viven en particular las empresas de México.
Rotación de personal en LATAM: el gran desafío de las empresas
La tasa de rotación de personal es el principal indicador para conocer el nivel de éxito de las organizaciones en lo que respecta a la retención de talento. Entre otras cosas, este KPI (Key Performance Indicator) revela algunas de las siguientes variables:
- Si hay un buen ambiente laboral.
- También si el liderazgo cumple su función de guiar de manera adecuada a los colaboradores.
- Si se ofrecen condiciones laborales que se alinean a las expectativas de los empleados.
- O si se brindan las oportunidades de desarrollo y crecimiento que los trabajadores buscan.
De esta forma, la tasa de rotación de personal refleja la calidad de la gestión de talento en las empresas. Ahora bien, ¿en qué nivel se encuentran las compañías latinoamericanas?
De acuerdo a los hallazgos del estudio de Factorial, el 41% de las organizaciones de la región están preocupadas por la rotación de empleados. Sin embargo, aquellas que presentan la mayor rotación anual son las más inquietas por esta situación.
¿De qué empresas se trata? Específicamente, del segmento de negocios que cuentan con nóminas de trabajadores conformadas por 26-50 personas. Estas tienen la tasa más alta de rotación con un 40%.
Rotación de personal a la mexicana: ¿qué ocurre en las empresas del país?
No es novedad que la rotación de talento en México sea uno de los fenómenos laborales más desafiantes para las organizaciones. En los últimos años, las empresas del país registraron algunas de las tasas de turnover más altas de la región. Y la tendencia parece continuar.
Según el informe citado, la rotación es un tema que preocupa especialmente a las compañías mexicanas, donde 1 de cada 3 centros de trabajo encuentra a este como uno de sus principales problemas de gestión de talento. Veamos en detalle las estadísticas:
- El 32% de las empresas del país están extremadamente preocupadas por la rotación laboral.
- Las organizaciones que tienen 26-100 empleados y las que cuentan con 251-500 colaboradores son las que se muestran más preocupadas por el fenómeno.
- Aquellas compañías con equipos conformados por 51-100 trabajadores registran el mayor índice de rotación, con el 44%.
¿Cómo se está abordando la rotación de personal en las empresas?
Los datos del estudio revelan que casi dos tercios de las empresas cuentan con un plan de acción para reducir la rotación de personal. Lo que ocurre es que las compañías son conscientes de la importancia que tiene llevar a cabo esfuerzos para disminuir este índice.
Incluso para las organizaciones que no muestran un alto nivel de preocupación, implementar acciones para revertir la fuga de talento es clave para no afectar el rendimiento de sus negocios. Así, el 69% de las empresas mexicanas y el 59% de las latinoamericanas están aplicando planes de acción para evitar que sus empleados se vayan.
¿Cuáles son las estrategias más utilizadas dentro de este plan de acción?
Uno de los puntos más reveladores del informe es que para abordar la problemática de la rotación de personal, las empresas no eligen un único camino. Entendiendo que la gestión del talento está cada vez más orientada al tratamiento integral de la experiencia de los empleados, la forma de mantenerlos conectados con sus espacios de trabajo invariablemente requiere diferentes aproximaciones
De esta manera, para reducir la rotación de personal las organizaciones de LATAM y México implementan las siguientes acciones:
- 43% evaluaciones de rendimiento.
- 43% transparencia y equidad salariales.
- 41% formación y aprendizaje.
- 41% remuneración vinculada al rendimiento.
- 36% retroalimentación.
- 34% eventos internos.
- 32% trabajo a distancia o híbrido.
En el caso concreto de las empresas mexicanas se ve una tendencia bien marcada. Las compañías de todos los tamaños consideran a la evaluación del desempeño como la principal estrategia para combatir la rotación de personal.
Sin embargo, también se registran algunas particularidades:
- Compañías que cuentan con 11-25 colaboradores consideran que la equidad salarial es igual de importante que la evaluación del rendimiento.
- Empresas con 26-50 empleados le dan especial importancia al vínculo entre la remuneración y el rendimiento.
- Mientras que las organizaciones con 51-100 trabajadores priorizan los workshops y digital learning como herramientas de retención.
¿Cómo evitar la rotación de personal en tu empresa?
Evitar la rotación de personal no siempre es la respuesta. Hay un mínimo de bajas o salidas de la empresa que se considera saludable. El problema es cuando en las organizaciones esa tasa mínima se supera una y otra vez.
Claro que las razones que se esconden detrás de la partida de los empleados no siempre están fundamentadas en fallas dentro de la compañía. Sin embargo, no podemos dejar de mencionar que cualquiera sea la situación que esté afrontando un trabajador, si este siente que su actual espacio de trabajo no le brinda soluciones o apoyo para lidiar con ello, lo más probable es que se termine yendo.
En otras palabras:
- Siempre se puede hacer un poco más para retener a los trabajadores valiosos.
- Dedicar tiempo a entender sus motivaciones y necesidades puede ayudar a Recursos Humanos y la dirección de la empresa a crear estrategias de retención más efectivas.
- Al final, los trabajadores que se sienten valorados y cuidados en sus empleos tienen más razones para seguir dentro de un equipo.
Pero entender esto y saber cómo aplicarlo son dos cosas diferentes. Te damos algunas claves para evitar la rotación de personal dentro de tu equipo:
Agilizar los procesos de contratación
Uno de los procesos que genera más fricción en el talento es precisamente el inicial: reclutamiento y selección. Para poder crear relaciones laborales sólidas desde el principio, es necesario cuidar la experiencia del candidato, ofreciendo un método ágil para avanzar hacia la contratación.
Garantizar condiciones laborales y salarios adecuados
La insatisfacción con el salario y las condiciones laborales es uno de los principales motivos por los que el talento abandona su empleo. Por lo tanto, mejorar la política de retribución de la empresa es clave para reducir la rotación.
Esto puede hacerse de muchas maneras, pero, como ya vimos, la equidad salarial, así como acordar beneficios y remuneraciones en función del rendimiento del trabajador pueden ser un buen punto de partida.
Crear planes de capacitación a medida
Otro dato revelador del informe de Factorial indica que el 71% de las empresas de América Latina están preocupadas por la escasez de talento cualificado. Por ello, una forma de lidiar con esta falta de personal es mediante la capacitación.
La idea de la formación constante y a medida de cada trabajador cobra fuerza en los centros de trabajo. En este sentido, el reskilling y upskilling son dos procesos de entrenamiento que muchas empresas están aplicando con buenos resultados.
Digitalizar tus procesos y ahorra tiempo
Por último, pero no menos importante, debemos hablar de la digitalización de los procesos de RR.HH. Ya que es una tendencia que no para de crecer dentro del sector.
Al automatizar muchas gestiones operativas del área, los profesionales del equipo de talento pueden ahorrar tiempo para destinarlo a:
- Implementar mejoras en los procesos.
- Darle un seguimiento más detallado a las necesidades del personal.
- Centrarse en aportar valor a las personas que integran las organizaciones.
¿Quieres saber más sobre la rotación de personal en México y la importancia de digitalizar procesos para combatirla? ✅ ¡Accede gratis al informe completo de Factorial!
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Las cifras no mienten y lo que revelan es que la tasa de rotación de personal en Latinoamérica es elevada, pero en México lo es aún más. ¿Qué es lo que está ocurriendo en las empresas del país? ¿Cuál es la correlación con LATAM? Y, sobre todo, ¿cómo retener a tus empleados dentro tu equipo? ¡Te lo contamos todo en este artículo!
Gracias al “Estudio RR.HH. 2023 y 2024: Futuro y desafíos” elaborado por Factorial, podemos contarte cómo es la perspectiva de las organizaciones latinoamericanas respecto de la rotación y escasez de talento y cómo lo viven en particular las empresas de México.
Rotación de personal en LATAM: el gran desafío de las empresas
La tasa de rotación de personal es el principal indicador para conocer el nivel de éxito de las organizaciones en lo que respecta a la retención de talento. Entre otras cosas, este KPI (Key Performance Indicator) revela algunas de las siguientes variables:
- Si hay un buen ambiente laboral.
- También si el liderazgo cumple su función de guiar de manera adecuada a los colaboradores.
- Si se ofrecen condiciones laborales que se alinean a las expectativas de los empleados.
- O si se brindan las oportunidades de desarrollo y crecimiento que los trabajadores buscan.
De esta forma, la tasa de rotación de personal refleja la calidad de la gestión de talento en las empresas. Ahora bien, ¿en qué nivel se encuentran las compañías latinoamericanas?
De acuerdo a los hallazgos del estudio de Factorial, el 41% de las organizaciones de la región están preocupadas por la rotación de empleados. Sin embargo, aquellas que presentan la mayor rotación anual son las más inquietas por esta situación.
¿De qué empresas se trata? Específicamente, del segmento de negocios que cuentan con nóminas de trabajadores conformadas por 26-50 personas. Estas tienen la tasa más alta de rotación con un 40%.
Rotación de personal a la mexicana: ¿qué ocurre en las empresas del país?
No es novedad que la rotación de talento en México sea uno de los fenómenos laborales más desafiantes para las organizaciones. En los últimos años, las empresas del país registraron algunas de las tasas de turnover más altas de la región. Y la tendencia parece continuar.
Según el informe citado, la rotación es un tema que preocupa especialmente a las compañías mexicanas, donde 1 de cada 3 centros de trabajo encuentra a este como uno de sus principales problemas de gestión de talento. Veamos en detalle las estadísticas:
- El 32% de las empresas del país están extremadamente preocupadas por la rotación laboral.
- Las organizaciones que tienen 26-100 empleados y las que cuentan con 251-500 colaboradores son las que se muestran más preocupadas por el fenómeno.
- Aquellas compañías con equipos conformados por 51-100 trabajadores registran el mayor índice de rotación, con el 44%.
¿Cómo se está abordando la rotación de personal en las empresas?
Los datos del estudio revelan que casi dos tercios de las empresas cuentan con un plan de acción para reducir la rotación de personal. Lo que ocurre es que las compañías son conscientes de la importancia que tiene llevar a cabo esfuerzos para disminuir este índice.
Incluso para las organizaciones que no muestran un alto nivel de preocupación, implementar acciones para revertir la fuga de talento es clave para no afectar el rendimiento de sus negocios. Así, el 69% de las empresas mexicanas y el 59% de las latinoamericanas están aplicando planes de acción para evitar que sus empleados se vayan.
¿Cuáles son las estrategias más utilizadas dentro de este plan de acción?
Uno de los puntos más reveladores del informe es que para abordar la problemática de la rotación de personal, las empresas no eligen un único camino. Entendiendo que la gestión del talento está cada vez más orientada al tratamiento integral de la experiencia de los empleados, la forma de mantenerlos conectados con sus espacios de trabajo invariablemente requiere diferentes aproximaciones
De esta manera, para reducir la rotación de personal las organizaciones de LATAM y México implementan las siguientes acciones:
- 43% evaluaciones de rendimiento.
- 43% transparencia y equidad salariales.
- 41% formación y aprendizaje.
- 41% remuneración vinculada al rendimiento.
- 36% retroalimentación.
- 34% eventos internos.
- 32% trabajo a distancia o híbrido.
En el caso concreto de las empresas mexicanas se ve una tendencia bien marcada. Las compañías de todos los tamaños consideran a la evaluación del desempeño como la principal estrategia para combatir la rotación de personal.
Sin embargo, también se registran algunas particularidades:
- Compañías que cuentan con 11-25 colaboradores consideran que la equidad salarial es igual de importante que la evaluación del rendimiento.
- Empresas con 26-50 empleados le dan especial importancia al vínculo entre la remuneración y el rendimiento.
- Mientras que las organizaciones con 51-100 trabajadores priorizan los workshops y digital learning como herramientas de retención.
¿Cómo evitar la rotación de personal en tu empresa?
Evitar la rotación de personal no siempre es la respuesta. Hay un mínimo de bajas o salidas de la empresa que se considera saludable. El problema es cuando en las organizaciones esa tasa mínima se supera una y otra vez.
Claro que las razones que se esconden detrás de la partida de los empleados no siempre están fundamentadas en fallas dentro de la compañía. Sin embargo, no podemos dejar de mencionar que cualquiera sea la situación que esté afrontando un trabajador, si este siente que su actual espacio de trabajo no le brinda soluciones o apoyo para lidiar con ello, lo más probable es que se termine yendo.
En otras palabras:
- Siempre se puede hacer un poco más para retener a los trabajadores valiosos.
- Dedicar tiempo a entender sus motivaciones y necesidades puede ayudar a Recursos Humanos y la dirección de la empresa a crear estrategias de retención más efectivas.
- Al final, los trabajadores que se sienten valorados y cuidados en sus empleos tienen más razones para seguir dentro de un equipo.
Pero entender esto y saber cómo aplicarlo son dos cosas diferentes. Te damos algunas claves para evitar la rotación de personal dentro de tu equipo:
Agilizar los procesos de contratación
Uno de los procesos que genera más fricción en el talento es precisamente el inicial: reclutamiento y selección. Para poder crear relaciones laborales sólidas desde el principio, es necesario cuidar la experiencia del candidato, ofreciendo un método ágil para avanzar hacia la contratación.
Garantizar condiciones laborales y salarios adecuados
La insatisfacción con el salario y las condiciones laborales es uno de los principales motivos por los que el talento abandona su empleo. Por lo tanto, mejorar la política de retribución de la empresa es clave para reducir la rotación.
Esto puede hacerse de muchas maneras, pero, como ya vimos, la equidad salarial, así como acordar beneficios y remuneraciones en función del rendimiento del trabajador pueden ser un buen punto de partida.
Crear planes de capacitación a medida
Otro dato revelador del informe de Factorial indica que el 71% de las empresas de América Latina están preocupadas por la escasez de talento cualificado. Por ello, una forma de lidiar con esta falta de personal es mediante la capacitación.
La idea de la formación constante y a medida de cada trabajador cobra fuerza en los centros de trabajo. En este sentido, el reskilling y upskilling son dos procesos de entrenamiento que muchas empresas están aplicando con buenos resultados.
Digitalizar tus procesos y ahorra tiempo
Por último, pero no menos importante, debemos hablar de la digitalización de los procesos de RR.HH. Ya que es una tendencia que no para de crecer dentro del sector.
Al automatizar muchas gestiones operativas del área, los profesionales del equipo de talento pueden ahorrar tiempo para destinarlo a:
- Implementar mejoras en los procesos.
- Darle un seguimiento más detallado a las necesidades del personal.
- Centrarse en aportar valor a las personas que integran las organizaciones.
¿Quieres saber más sobre la rotación de personal en México y la importancia de digitalizar procesos para combatirla? ✅ ¡Accede gratis al informe completo de Factorial!