Human Capital Trends 2026 DCH México inaugura el año

El Human Capital Trends 2026 DCH México, celebrado el 4 de marzo en las oficinas de Teleperformance en Ciudad de México, marcó el inicio del calendario de encuentros de DCH en Latinoamérica este año.

El evento comenzó con la bienvenida de Silvia Axle, Embajadora de Marca de DCH, quien actuó como maestra de ceremonias de la jornada. Posteriormente, Gustavo Mir González, CEO NCA de Teleperformance, ofreció unas palabras como anfitrión del encuentro, destacando la importancia de generar espacios de diálogo sobre el futuro del talento.

A continuación, Armando Cantú, Presidente de la Junta Directiva de DCH México y Director de Personal de Bimbo, dio la bienvenida institucional, subrayando el valor de estos encuentros para fortalecer la comunidad de líderes de capital humano y anticipar los desafíos que marcarán la agenda de las organizaciones en los próximos años.

Datos y tendencias que marcarán la agenda del talento

El primer bloque de contenido estuvo dedicado a la presentación del Barómetro DCH, a cargo de Samia Ramos, Chief People Officer de Teleperformance, quien compartió los principales insights sobre la evolución de la función de Recursos Humanos y el impacto de la digitalización en las organizaciones.

Durante su intervención, Ramos abordó cómo las áreas de talento están evolucionando hacia modelos más estratégicos, donde la analítica, la inteligencia artificial y la experiencia del empleado se convierten en pilares fundamentales para impulsar el rendimiento organizacional.

Trend Labs: habilidades humanas para un entorno cambiante

Uno de los momentos más dinámicos del encuentro fue el espacio Trend Labs, donde se desarrollaron tres talleres centrados en habilidades y capacidades clave para el futuro del trabajo.

Luciana Bengardino, Country Manager México de Ackermann, lideró un taller sobre soft skills como predictor de adaptación al cambio y resiliencia, destacando la importancia de desarrollar competencias humanas que permitan a los profesionales navegar entornos cada vez más inciertos.

Por su parte, Atenea González, Country Manager México de Bigbox, abordó el desafío de generar conexión y motivación en tiempos de desconexión, explorando cómo las organizaciones pueden fortalecer el compromiso de los colaboradores en entornos híbridos y digitales.

El tercer taller estuvo a cargo de Alexandre Justo, Partner de Mejora Continua Norteamérica en A.P. Moller – Maersk, quien profundizó en el desarrollo de capacidades organizacionales y cultura de mejora continua como elementos clave para impulsar la competitividad empresarial.

Inteligencia artificial y experiencia del empleado

Tras el espacio de networking, la jornada continuó con la ponencia “Humanos + IA: Rediseñando la Experiencia del Empleado”, presentada por Jorge Pontón, Leader of AI, GenAI & Data Center of Excellence de TCS LATAM.

Pontón exploró cómo la inteligencia artificial está transformando la forma en que las organizaciones diseñan la experiencia del empleado, permitiendo procesos más personalizados, eficientes y centrados en las personas.

Mesa redonda: retos laborales y transformación del modelo de gestión

El encuentro continuó con la mesa redonda “Retos Laborales 2026: Transformando el Modelo de Gestión ante las Nuevas Reformas en México”, moderada por Blanya Correal, Especialista en Cultura y Estrategia Laboral.

En este espacio participaron Brenda Segura, HR Director de Sizzling Platter de México, y Salvador Gómez, Chief People Officer de Premium Restaurant Brands, quienes compartieron sus perspectivas sobre los cambios regulatorios en el país y cómo las organizaciones están adaptando sus modelos de gestión para responder a las nuevas exigencias laborales.

Durante el diálogo se abordaron temas como la evolución del liderazgo, la flexibilidad laboral, la cultura organizacional y el papel estratégico de Recursos Humanos ante un entorno normativo en transformación.

Una mirada crítica al futuro de la inteligencia artificial

El encuentro concluyó con la intervención de Raphael Spinelli, Head of LATAM de Speak, quien presentó la ponencia “La IA no te salvará”, una reflexión provocadora sobre los límites de la tecnología y la importancia de mantener el enfoque humano en la transformación digital.

Spinelli invitó a los asistentes a repensar el papel de la inteligencia artificial en las organizaciones, destacando que la verdadera ventaja competitiva seguirá estando en las personas, su creatividad y su capacidad de aprendizaje.

Un encuentro que marca el inicio de la agenda 2026

El Human Capital Trends 2026 no solo inauguró el calendario de encuentros de DCH en Latinoamérica, sino que reafirmó el papel de la comunidad como un espacio de intercambio estratégico entre líderes de talento.

La jornada concluyó con un llamado a continuar impulsando la innovación en la gestión de personas y a seguir fortaleciendo la colaboración entre organizaciones para afrontar los desafíos del futuro del trabajo.

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