DCH – Organización Internacional de Directivos de Capital Humano, en colaboración con Mercado Libre, reunieron el pasado 27 de julio, en su primera edición del HR Tech Summit 2023, a los principales directivos en la gestión de personas del país con el objetivo de compartir experiencias y buenas prácticas sobre el Impacto de la Digitalización en la Función de Recursos Humanos. Una jornada my interesante donde se conocieron las estrategias más efectivas para aprovechar al máximo las soluciones tecnológicas en recursos humanos, de la mano de los principales expertos del sector.

También se celebró una emocionante competición de startups donde se enfrentaron tres emprendedores innovadores presentando sus excelentes propuestas y soluciones tecnológicas, diseñadas para mejorar la gestión del talento y revolucionar la forma en la que trabaja la función directiva de Recursos Humanos.

El encuentro se desarrolló en las instalaciones de Mercado Libre y contó con la participación de Michelle Cascardo, Gerente de Expansión Internacional LATAM, Deel, como maestra de ceremonias.

La jornada dio comienzo con una cálida bienvenida a cargo de Ignacia Macdonald, Talent Acquisition, Commerce, Fintech & Staff, Mercado Libre., y Jacqueline Balbontín, VP Gestión de Personas, Cultura y Asuntos Corporativos, Scotiabank, y Presidenta de la Junta Directiva de DCH Chile.

Digitalización de la Función de Recursos Humanos

En el primer bloque del encuentro, Macarena Albornoz, Gerente de Personas, Esachs, y Directora de Desarrollo DCH Chile presentó el VII Barómetro DCH sobre la Digitalización de la Función de Recursos Humanos.

Se trata de un estudio longitudinal que analiza a lo largo del tiempo el proceso de transformación digital de los departamentos de recursos humanos. En los anteriores barómetros se estudió exclusivamente las empresas que operan en España, mientras que en esta edición la investigación se ha internacionalizado incorporando diferentes países del ecosistema latinoamericano (LATAM) relacionados con la expansión de DCH – Organización Internacional de Directivos de Capital Humano.

Establecer una definición unánime sobre qué se entiende por digitalización de la función de recursos humanos no ha sido fácil. En la presente investigación, después de una exhaustiva revisión bibliográfica y su revisión junto a la comisión de expertos en digitalización de DCH, se concluye que el concepto de digitalización debe girar en torno a cinco dimensiones basadas en diferentes pilares tecnológicos que se han denominado: Big data y Analytics, Cloud Computing, Movilidad y Gamificación (Oxford Economics, 2014; Del Brío y López de Echazarreta, 2014; Rodríguez et al., 2020c).

Competición de Startups

Las tres startups participantes demostraron un gran nivel de preparación y pitch por parte de sus representantes: Fernanda V., Co Fundadora y CEO de Adah; Komal Dadlani, CEO & Co – Founder, Lab4u; y Nicolas Morales, Co Fundador Yourney.

El panel de expertos estuvo conformado por: Fernanda Flynn, Head of People Chile, Perú y Ecuador, Mercado Libre; Sandra Díaz, Directora de Valor Humano, Wom.; Felipe Cuadra, CXO & Co-founder, Rankmi.

Tras la presentación de los tres proyectos, los expertos valoraron el trabajo de las startups e hicieron preguntas para conocer en profundidad cada uno de los proyectos.

El ganador estuvo en manos de los asistentes en formato presencial, que, por medio de una votación online, eligieron a YOURNEY  como startup ganadora y la que participará en la próxima competición global de startups de DCH, que tendrá lugar en España en el mes de noviembre junto con las demás Startups ganadoras de cada país donde DCH tiene presencia.

El HR Tech Summit reúne anualmente a las startups más innovadoras del ámbito tecnológico, inversores y el mundo corporativo, con el objetivo de reconocer y premiar a las mejores ideas y proyectos de HR Tech, las cuales tienen una oportunidad única para dar visibilidad a sus proyectos, conceptualizando sus ideas con el fin de conseguir nuevos clientes, financiación o lograr strategic partnerships.

Tecnología y Talento: Perspectiva Head Hunter

Los avances tecnológicos eran asociados principalmente con la  eficiencia y con el reemplazo del capital humano por la  automatización. La digitalización está haciendo a la fuerza laboral más humana:  enfocada en los talentos de las personas, más flexible, colaborativa y  portable, y con mayor significado para los empleados a través de las  organizaciones.

Este bloque lo lideró María Angélica Zulic, Directora Chile de Ackermann International, con su ponencia sobre “Tecnología y Talento: Perspectiva Headhunter” donde destacó que: los líderes de hoy conocen esta realidad y, según un reporte reciente  de Accenture, el 79% de los ejecutivos a nivel mundial está de acuerdo con  que la fuerza laboral del futuro estará estructurada por proyectos más que  por funciones laborales.

El papel del Líder de Digitalización mantendrá  esta posición transversal dentro de la  empresa, participando en las decisiones de  negocio al más alto nivel y a la vez  interviniendo de forma directa en la  capacitación de profesionales, formación  sobre las innovaciones incorporadas o  generación de conocimiento. Al lado del director ejecutivo y el director financiero, el Líder de Digitalización es probablemente la pieza clave de la empresa  del presente y el futuro.

“Las herramientas tecnológicas no solo nos permiten la digitalización de procesos en la  gestión de personas, en este camino también nos ayudan a lograr mejores sinergias entre las  diferentes áreas de la organización, además nos permiten ser mejores empleadores, ya que  nos entregan visibilidad sobre las necesidades de nuestros colaboradores y oportunidades  para desarrollar soluciones que nos lleven en la senda de la mejora continua y la  sostenibilidad”, resaltó María Angélica.

Desde su excelente experiencia, ambos nos acompañaron para hablar sobre la Inteligencia Artificial Generativa aplicada a la Función de Recursos Humanos.