DCH México impulsa la transformación de Recursos Humanos con inteligencia artificial en el Human Capital Tech Experience 2026
El HC Tech México 2026, celebrado en las instalaciones de PPG en Ciudad de México, reunió a representantes de Santander México, Teva Pharmaceuticals, TCS, Cornerstone, Prosci, Nala y Miel en una jornada centrada en la aplicación real de la inteligencia artificial, el liderazgo y la transformación de la gestión del talento.
Ciudad de México, 10 de noviembre de 2026. DCH México celebró una nueva edición del Human Capital Tech Experience 2026 (HC Tech), un encuentro que reunió a directivos y profesionales de Recursos Humanos en las instalaciones de PPG, en Polanco, para analizar los desafíos y oportunidades que plantea la adopción de la inteligencia artificial en las organizaciones.
La jornada apostó por un formato participativo que combinó experiencias empresariales, demostraciones prácticas, conversaciones estratégicas y dinámicas colaborativas. El objetivo fue ir más allá del debate sobre el potencial de la tecnología y abordar cómo las compañías pueden incorporar la inteligencia artificial de manera efectiva en sus procesos, equipos y decisiones de negocio.
En un contexto en el que la IA está transformando las funciones y competencias de Recursos Humanos, el encuentro puso el foco en cuestiones como la evolución del liderazgo, la gestión del cambio, la adopción tecnológica, los riesgos asociados al uso de algoritmos y la importancia de mantener el criterio humano en las decisiones relacionadas con el talento.
PPG y DCH México abren el encuentro con una reflexión sobre la madurez digital de las organizaciones
La jornada comenzó con la bienvenida institucional de Javier Sosa, Presidente AC LATAM de PPG; Elena Arzaluz, Directora de Recursos Humanos AC LATAM de PPG; y Horacio Manjarrez, Presidente de la Junta Directiva de DCH México y Talent & HHRR Operations Mexico Sr. Director de GEPP.
El encuentro estuvo conducido por Andrés Solbes, Founder de Egregor, quien acompañó a los participantes a lo largo de los diferentes espacios de la jornada.
Como parte de la apertura, los asistentes participaron en una dinámica interactiva mediante Mentimeter para identificar el nivel de madurez digital de sus organizaciones, desde aquellas que se encuentran en una etapa inicial hasta las que presentan un mayor grado de desarrollo tecnológico.
Esta actividad permitió introducir uno de los principales desafíos de la transformación digital: comprender el punto de partida de cada empresa para definir estrategias de adopción tecnológica alineadas con sus necesidades y capacidades.
Teva Pharmaceuticals acerca la inteligencia artificial a la gestión real de personas
La aplicación práctica de la inteligencia artificial fue protagonista del primer bloque, «IA en vivo: lo que ya funciona en la gestión de Personas», presentado por Débora C. Gelpi, Senior HR Director México & LATAM de Teva Pharmaceuticals.
A través de un caso de éxito acompañado de una demostración, la intervención mostró una experiencia de incorporación de inteligencia artificial en el ámbito de Recursos Humanos.
La sesión permitió acercar a los participantes a las posibilidades que ofrecen estas herramientas para transformar los procesos de gestión de personas y avanzar hacia nuevos modelos de trabajo.
Este bloque situó el debate en una cuestión clave para las organizaciones: cómo transformar las iniciativas de innovación tecnológica en aplicaciones concretas que respondan a las necesidades del negocio y aporten valor a la función de Capital Humano.
Santander México, PPG y TCS abordan los nuevos desafíos del liderazgo de Recursos Humanos
Uno de los espacios centrales del encuentro fue el diálogo ejecutivo «Liderar lo que aún no tiene manual: RR. HH. frente a la IA», que reunió diferentes perspectivas empresariales sobre el papel de Recursos Humanos en la transformación tecnológica.
El conversatorio contó con la participación de Raquel Graciano Navarro, CHRO de Santander México, y Elena Arzaluz, Directora de Recursos Humanos AC LATAM de PPG, bajo la moderación de Sangram Sahoo, Country Head México de TCS.
La conversación abordó cómo está evolucionando el liderazgo de Recursos Humanos ante la incorporación de inteligencia artificial, así como los cambios que esta transformación está generando en la cultura organizacional, los modelos operativos y las capacidades profesionales.
Entre los principales ejes del diálogo destacaron las oportunidades que ofrece la IA para mejorar la gestión de personas, los ámbitos en los que su aplicación presenta mayores desafíos y la necesidad de preparar a los equipos para trabajar en entornos cada vez más digitalizados.
El espacio también permitió reflexionar sobre el papel de Recursos Humanos como socio estratégico del negocio, especialmente en la identificación de oportunidades de innovación y el acompañamiento de los procesos de transformación.
Cornerstone pone el foco en el criterio humano ante el avance de la IA
La jornada continuó con la ponencia «Inteligencia Artificial, Criterio Real», a cargo de Guadalupe Villavicencio, Partner & Executive Director de Cornerstone.
La intervención invitó a reflexionar sobre la relación entre el avance de la inteligencia artificial y el papel del criterio humano en las organizaciones.
La creciente incorporación de herramientas tecnológicas a los procesos empresariales plantea nuevas oportunidades, pero también exige evaluar sus implicaciones y establecer criterios claros para su utilización.
Desde esta perspectiva, el bloque destacó una dimensión fundamental de la transformación digital: la importancia de acompañar la innovación con liderazgo, responsabilidad y capacidad de decisión, especialmente cuando las tecnologías intervienen en procesos relacionados con las personas.
Inteligencia colectiva: del intercambio de experiencias a la identificación de oportunidades
El HC Tech México 2026 incorporó una dinámica de inteligencia colectiva diseñada para fomentar la participación de los asistentes y enriquecer el intercambio de experiencias entre profesionales de diferentes organizaciones.
Durante el espacio de networking, los participantes trabajaron en grupos a partir de dos preguntas: qué procesos de Recursos Humanos podrían mejorar más gracias a la inteligencia artificial y cuáles son las principales barreras que dificultan la incorporación de nuevas tecnologías en la gestión de personas.
Las conversaciones dieron paso a un espacio de Insights Colectivos, en el que se compartieron las ideas surgidas durante el intercambio.
Esta actividad permitió conectar distintas perspectivas empresariales sobre los desafíos de la adopción tecnológica, favoreciendo una reflexión conjunta sobre las oportunidades de innovación y las dificultades que afrontan las organizaciones a la hora de ponerlas en práctica.
HC Tech Impact: tres desafíos reales para impulsar una adopción responsable de la inteligencia artificial
Uno de los elementos diferenciales del encuentro fue HC Tech Impact, una dinámica colaborativa que invitó a los asistentes a analizar situaciones vinculadas con la implementación de inteligencia artificial en las organizaciones.
A través de tres grupos de trabajo, los participantes abordaron diferentes desafíos relacionados con la gestión del cambio, la estrategia de adopción tecnológica y los riesgos del uso de inteligencia artificial en los procesos de selección.
Víctor Romero, Vice President Prosci LATAM de Prosci, facilitó el caso «Tenemos la herramienta, ¿y la gente? Cómo lograr que la IA se adopte de verdad», centrado en los retos que afrontan las organizaciones para conseguir que la implementación tecnológica se traduzca en una adopción efectiva por parte de los equipos.
Por su parte, Ximena Paul, CEO de Nala, dirigió el caso «IA en Capital Humano: ¿esperar, desarrollar internamente o acelerar con un partner?», que planteó las decisiones estratégicas que deben tomar las compañías al definir cómo incorporar inteligencia artificial a sus procesos de Recursos Humanos.
El tercer caso estuvo a cargo de José Pablo Camarena Sánchez, Director de Miel, quien facilitó la reflexión «Riesgo, sesgo y confianza al reclutar en la era de la IA», orientada a analizar los desafíos de aplicar tecnologías de inteligencia artificial en los procesos de reclutamiento y selección.
Durante la dinámica, los grupos identificaron los principales problemas de implementación, las áreas involucradas, los riesgos asociados y las posibles soluciones, con el objetivo de desarrollar propuestas y acciones concretas. Las conclusiones de cada equipo se compartieron posteriormente en una sesión conjunta, permitiendo trasladar las reflexiones individuales a una conversación colectiva sobre los desafíos que plantea la transformación tecnológica.
DCH México impulsa la colaboración empresarial para afrontar los retos del futuro de Recursos Humanos
El Human Capital Tech Experience 2026 permitió abordar la transformación digital desde diferentes dimensiones: la aplicación práctica de la inteligencia artificial, la evolución del liderazgo, el desarrollo de nuevas capacidades y la necesidad de generar confianza en los procesos de adopción tecnológica.
Con esta nueva edición del Human Capital Tech Experience, DCH México continúa fortaleciendo su comunidad de directivos de Capital Humano y promoviendo espacios de aprendizaje, colaboración e intercambio de buenas prácticas, contribuyendo al desarrollo de una función de Recursos Humanos preparada para liderar la transformación de las organizaciones.
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En un contexto en el que la IA está transformando las funciones y competencias de Recursos Humanos, el encuentro puso el foco en cuestiones como la evolución del liderazgo, la gestión del cambio, la adopción tecnológica, los riesgos asociados al uso de algoritmos y la importancia de mantener el criterio humano en las decisiones relacionadas con el talento.
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Como parte de la apertura, los asistentes participaron en una dinámica interactiva mediante Mentimeter para identificar el nivel de madurez digital de sus organizaciones, desde aquellas que se encuentran en una etapa inicial hasta las que presentan un mayor grado de desarrollo tecnológico.
Esta actividad permitió introducir uno de los principales desafíos de la transformación digital: comprender el punto de partida de cada empresa para definir estrategias de adopción tecnológica alineadas con sus necesidades y capacidades.
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A través de un caso de éxito acompañado de una demostración, la intervención mostró una experiencia de incorporación de inteligencia artificial en el ámbito de Recursos Humanos.
La sesión permitió acercar a los participantes a las posibilidades que ofrecen estas herramientas para transformar los procesos de gestión de personas y avanzar hacia nuevos modelos de trabajo.
Este bloque situó el debate en una cuestión clave para las organizaciones: cómo transformar las iniciativas de innovación tecnológica en aplicaciones concretas que respondan a las necesidades del negocio y aporten valor a la función de Capital Humano.
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Uno de los espacios centrales del encuentro fue el diálogo ejecutivo «Liderar lo que aún no tiene manual: RR. HH. frente a la IA», que reunió diferentes perspectivas empresariales sobre el papel de Recursos Humanos en la transformación tecnológica.
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La conversación abordó cómo está evolucionando el liderazgo de Recursos Humanos ante la incorporación de inteligencia artificial, así como los cambios que esta transformación está generando en la cultura organizacional, los modelos operativos y las capacidades profesionales.
Entre los principales ejes del diálogo destacaron las oportunidades que ofrece la IA para mejorar la gestión de personas, los ámbitos en los que su aplicación presenta mayores desafíos y la necesidad de preparar a los equipos para trabajar en entornos cada vez más digitalizados.
El espacio también permitió reflexionar sobre el papel de Recursos Humanos como socio estratégico del negocio, especialmente en la identificación de oportunidades de innovación y el acompañamiento de los procesos de transformación.
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Desde esta perspectiva, el bloque destacó una dimensión fundamental de la transformación digital: la importancia de acompañar la innovación con liderazgo, responsabilidad y capacidad de decisión, especialmente cuando las tecnologías intervienen en procesos relacionados con las personas.
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Esta actividad permitió conectar distintas perspectivas empresariales sobre los desafíos de la adopción tecnológica, favoreciendo una reflexión conjunta sobre las oportunidades de innovación y las dificultades que afrontan las organizaciones a la hora de ponerlas en práctica.
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Por su parte, Ximena Paul, CEO de Nala, dirigió el caso «IA en Capital Humano: ¿esperar, desarrollar internamente o acelerar con un partner?», que planteó las decisiones estratégicas que deben tomar las compañías al definir cómo incorporar inteligencia artificial a sus procesos de Recursos Humanos.
El tercer caso estuvo a cargo de José Pablo Camarena Sánchez, Director de Miel, quien facilitó la reflexión «Riesgo, sesgo y confianza al reclutar en la era de la IA», orientada a analizar los desafíos de aplicar tecnologías de inteligencia artificial en los procesos de reclutamiento y selección.
Durante la dinámica, los grupos identificaron los principales problemas de implementación, las áreas involucradas, los riesgos asociados y las posibles soluciones, con el objetivo de desarrollar propuestas y acciones concretas. Las conclusiones de cada equipo se compartieron posteriormente en una sesión conjunta, permitiendo trasladar las reflexiones individuales a una conversación colectiva sobre los desafíos que plantea la transformación tecnológica.
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