{"id":76125,"date":"2018-12-04T10:59:28","date_gmt":"2018-12-04T10:59:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.orgdch.org\/la-productividad-tema-central-del-primer-dch-breakfast-en-barcelona\/"},"modified":"2018-12-04T10:59:28","modified_gmt":"2018-12-04T10:59:28","slug":"la-productividad-tema-central-del-primer-dch-breakfast-en-barcelona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/la-productividad-tema-central-del-primer-dch-breakfast-en-barcelona\/","title":{"rendered":"La Productividad, tema central del primer DCH Breakfast en Barcelona"},"content":{"rendered":"
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DCH celebr\u00f3 el pasado 29 de Noviembre el primer desayuno de trabajo en Barcelona, patrocinado por su partner Up Spain, en Casa Fuster; un espacio situado en el centro de Barcelona que invita a la reflexi\u00f3n y a compartir experiencias.<\/p>\n

Experiencia cliente<\/h2>\n

Joaquim Rubio, Director de Recursos Humanos de Vetland y Delegado de DCH en Catalu\u00f1a, inaugur\u00f3 el desayuno presentando el concepto de productividad en relaci\u00f3n con el valor entregado al cliente y su relaci\u00f3n con el modelo EPTC: empleado trabajando con procesos, apoyado por la tecnolog\u00eda, con objeto de entregar una excelente experiencia cliente.<\/p>\n

Mejora de la productividad<\/h2>\n

En el debate se destac\u00f3 la importancia de situar al cliente en el centro los proyectos, sin olvidar que es el empleado quien entrega el servicio al cliente, la importancia de contar con equipos buenos y \u201cempoderados\u201d y que la mejora de la productividad pasa por introducir cambios y, por tanto tener que vencer la resistencia al cambio.<\/p>\n

Durante el desayuno debatieron directivos de recursos de APM Terminals, Montaner Asociados, ISDIN, Nissan, Mutua de Propietarios, Baker McKenzie y Museo MACBA y Up Spain, entre otras empresas.<\/p>\n

Pilar Jim\u00e9nez, Human Resources & Communications de APM Terminals, explic\u00f3 la complejidad de trabajar con mano de obra externa. Susana Rosell\u00f3, Directora de Headhunting y Selecci\u00f3n de Montaner Asociados, destac\u00f3 la importancia de conocer bien la cadena de valor y d\u00f3nde se genera el margen. Aurea Benito, Corporate HR Director de ISDIN, subray\u00f3 la necesidad de cambiar de paradigma e introducir el concepto de facilitador.<\/p>\n

Por su parte Alfonso D\u00edez, Alliance General Manager- Global Digital Human Resources de Renault-Nissan-Mitsubishi, habl\u00f3 sobre la importancia de la digitalizaci\u00f3n.\u00a0 Jos\u00e9 Antonio Ogaz\u00f3n, Director de Personas y Talento de Mutua de Propietarios, enlaz\u00f3 el concepto de facilitador con la importancia de la transversalidad. Silvia For\u00e9s, Directora de Recursos Humanos de Baker McKenzie Barcelona, recalc\u00f3 la magnitud que tiene que la gente entienda lo que queremos. Imma L\u00f3pez, Directora de Management y Organizaci\u00f3n del Museo MACBA, destac\u00f3 lo significante que resulta la calidad del equipo directivo y contar con buenos equipos.<\/p>\n

M\u00e1s DCH Breakfast en Barcelona<\/h2>\n

A partir de este desayuno, la idea es celebrar cada tres meses m\u00e1s DCH Breakfast en Barcelona que sirvan para compartir experiencias entre las empresas y los directivos de Recursos Humanos.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":76127,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3652],"tags":[6172,3654,6882],"class_list":["post-76125","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-ltm","tag-barcelona-ltm","tag-dch-ltm","tag-productividad-ltm"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/76125","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=76125"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/76125\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/wp-json\/wp\/v2\/media\/76127"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76125"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=76125"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=76125"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}