![\"ciudad-conectada_1155-14\"](\"http:\/\/www.orgdch.org\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/ciudad-conectada_1155-14.jpg\" "\\"\\"")
<\/p>\n<\/p>\n
H lleg\u00f3 a la oficina con angustia. La misma que le acompa\u00f1aba desde hac\u00eda m\u00e1s de un a\u00f1o. Segu\u00eda sin entender c\u00f3mo una generaci\u00f3n de directivos formada en los m\u00e1ster de las mejores escuelas de negocios, pod\u00edan seguir produciendo jefes d\u00e9spotas con sus colaboradores, o sin m\u00e1s, con sus empleados. Qu\u00e9 les hab\u00edan ense\u00f1ado en esos cursos, o mejor, qu\u00e9 hab\u00edan aprendido.<\/p>\n
Desde que la crisis hizo su aparici\u00f3n, todo parec\u00eda haberse convertido en caos. No es que antes el estilo fuera muy diferente, pero ahora los desaguisados se hab\u00edan disparado. La direcci\u00f3n no sab\u00eda qu\u00e9 hacer, o si lo sab\u00eda, no acertaba en c\u00f3mo llegar. Las decisiones se postergaban y los objetivos, que no se concretaban, al final fueron impuestos sin tener en cuenta si ten\u00edan relaci\u00f3n o no con su puesto de trabajo.<\/p>\n
De alguna posibilidad de desarrollar sus habilidades en el puesto o en la organizaci\u00f3n, no hab\u00eda ni que hablar; su trabajo comenzaba a asfixiarle. Su jefe se hab\u00eda convertido en ejemplo del l\u00edder imitativo y coercitivo: \u201caqu\u00ed se hacen las cosas como yo las hago, y porque yo lo digo\u201d, le hab\u00eda espetado. La \u00faltima vez que intent\u00f3 tomar una iniciativa se llev\u00f3 una bronca de a\u00fapa, y fue humillado p\u00fablicamente ante sus colegas. Lo curioso es que antes, H hab\u00eda entrado en el despacho de su jefe, y le hab\u00eda comentado lo que se propon\u00eda hacer, pero seguramente su\u00a0 jefe ni le escuch\u00f3, y asinti\u00f3 fingida y desganadamente. \u00a1Valiente modelo! Lo triste era que el ambiente de su secci\u00f3n se hab\u00eda deteriorado tanto, que ni siquiera pod\u00eda aspirar a encontrar alg\u00fan apoyo entre sus compa\u00f1eros. Ya no se acordaba de la \u00faltima vez que hubo una reuni\u00f3n de departamento.<\/p>\n
Afortunadamente la jornada laboral acab\u00f3, y se dirigi\u00f3 con alivi\u00f3 hacia la salida. Ten\u00eda una cita con un amigo. Una reuni\u00f3n terap\u00e9utica en torno a algunas cervezas y un pincho de tortilla. Cuando lleg\u00f3 a la cafeter\u00eda, B ya le estaba esperando.\u00a0 H se dej\u00f3 caer en la silla y suspir\u00f3 entre agotado y aliviado. Sin necesidad de que le preguntaran, comenz\u00f3 a relatar su situaci\u00f3n. Su amigo le escuch\u00f3 pacientemente, con inter\u00e9s; estaba claro que H no necesitaba ning\u00fan incentivo para desahogarse. No obstante, media hora despu\u00e9s, cuando se hubo vaciado de amargura, le pregunto a su colega \u00bfY t\u00fa qu\u00e9 tal?<\/p>\n
B le mir\u00f3 detenidamente y, mientras pensaba qu\u00e9 contestar, por su mente pasaron atropelladamente una sucesi\u00f3n de im\u00e1genes que ilustraban lo que era su d\u00eda a d\u00eda. Un trabajo acorde a sus capacidades, en el que pod\u00eda tener cierto grado de autonom\u00eda e iniciativa, para participar o al menos influir en las decisiones que le afectaban. Un trabajo en el que su jefe ten\u00eda la puerta abierta para lo que quisiera comentarle; y cuando esto suced\u00eda, su jefe le escuchaba con atenci\u00f3n, sin distraerse con el correo electr\u00f3nico o jugando con el smartphone. Una vez al a\u00f1o al menos ten\u00eda una reuni\u00f3n en la que debat\u00edan sus objetivos, sus resultados, pero sin perder de vista c\u00f3mo se hab\u00edan conseguido, y as\u00ed tambi\u00e9n repasaban sus comportamientos y competencias del puesto. Su jefe le felicitaba por las cosas bien hechas, y le indicaba las oportunidades de mejora. Hasta hablaban de posibilidades de participar en nuevas tareas o aprender nuevas cosas. Deb\u00eda reconocer que incluso a veces m\u00e1s de las que quisiera. Estaba claro que su jefe no era su amigo ni su madre, pero no hab\u00eda duda de que era un profesional \u00edntegro y respetuoso, con el que sab\u00eda a qu\u00e9 atenerse, incluso en estos tiempos turbulentos. Como sol\u00eda decir \u201clas relaciones a largo plazo descansan en la confianza, y no en la venta de motos\u201d. En un par de ocasiones en los \u00faltimos a\u00f1os le hab\u00eda pedido a B que diera opini\u00f3n sobre \u00e9l, de forma an\u00f3nima, en una evaluaci\u00f3n 360\u00ba, que al parecer le serv\u00eda para conocer sus puntos fuertes y los no tan fuertes. Seg\u00fan le explic\u00f3, tambi\u00e9n participaban otros compa\u00f1eros de B, y superiores y colegas de su jefe, con el objetivo de darle feedback, o, mejor, por el feedback, como bromeaba. Se acord\u00f3 tambi\u00e9n de las reuniones peri\u00f3dicas del departamento, alrededor de un desayuno, en el que cada uno de los compa\u00f1eros expon\u00eda lo que estaban haciendo, y su jefe les informaba de lo \u00faltimo que se estaba cociendo en la empresa y cu\u00e1l\u00a0 era la situaci\u00f3n del negocio. Pens\u00f3 en todo esto en apenas unos segundos, y luego al reparar de nuevo en la mirada apagada de H, inspir\u00f3 y contest\u00f3: \u201clo de siempre, ya sabes, tirando\u201d. Y bebi\u00f3 un sorbo de cerveza.<\/p>\n
Autor: Crist\u00f3bal Paus Moscard\u00f3<\/p>\n
Director Recursos Humanos del Grupo God\u00f3<\/p>\n
@cristobalpaus<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
H lleg\u00f3 a la oficina con angustia. La misma que le acompa\u00f1aba desde hac\u00eda m\u00e1s de un a\u00f1o. Segu\u00eda sin entender c\u00f3mo una generaci\u00f3n<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":75007,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4170],"tags":[],"class_list":["post-75006","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-ltm"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75006","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=75006"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/75006\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/wp-json\/wp\/v2\/media\/75007"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=75006"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=75006"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=75006"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}