{"id":70167,"date":"2021-08-30T09:49:55","date_gmt":"2021-08-30T08:49:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.orgdch.org\/el-valor-de-la-informacion-en-procesos-de-cambio\/"},"modified":"2021-08-30T09:49:55","modified_gmt":"2021-08-30T08:49:55","slug":"el-valor-de-la-informacion-en-procesos-de-cambio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/el-valor-de-la-informacion-en-procesos-de-cambio\/","title":{"rendered":"El valor de la informaci\u00f3n en procesos de cambio"},"content":{"rendered":"
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En estos momentos en los que las oficinas vuelven a llenarse de vida con la vuelta a la presencialidad puede ser un buen momento para echar la vista atr\u00e1s y ver los avances, empleando t\u00e9rminos de SCRUM, es el momento de hacer un Retrospectiva de este \u201cgran sprint\u201d.<\/p>\n

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Seg\u00fan el \u00cdndice de Econom\u00eda y Sociedad Digitales (DESI), que cada a\u00f1o mide el rendimiento y evoluci\u00f3n de los Estados miembros de la UE en materia de competitividad digital, Espa\u00f1a est\u00e1 por debajo de la media de la UE en el indicador de capital humano<\/strong> (puesto 16), con un 43% de personas entre 16 y 74 a\u00f1os que a\u00fan carecen de competencias digitales.<\/p>\n

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La mayor parte de las compa\u00f1\u00edas que cuando se decretaron las diferentes medidas tuvieron que comenzar con el teletrabajo se vieron obligadas a dotar a sus empleados de equipos y soporte para ello. Esto supuso un gran reto para el que no hubo tiempo de planificaciones ni tampoco de formar a los trabajadores de acuerdo con las nuevas necesidades competenciales de sus puestos de trabajo.<\/p>\n

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Para poder hacer de forma adecuada este an\u00e1lisis retrospectivo puede ser conveniente poder evaluar los conocimientos y competencias digitales con las que cuentan las empresas y con ello poder establecer cu\u00e1les son las necesidades formativas que no se han visto superadas con el teletrabajo y cu\u00e1les se han generado con \u00e9l. Con esta informaci\u00f3n podremos establecer planes formativos e incluso contar con la colaboraci\u00f3n de los empleados con mayores niveles competenciales para que act\u00faen como formadores internos o como facilitadores.<\/p>\n

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Vivimos tiempos en los que los datos y su an\u00e1lisis concentran gran parte de los recursos de las organizaciones, por ello poder hacer una radiograf\u00eda de nuestra organizaci\u00f3n no solo en materia de competencias digitales puede marcar la diferencia en cualquier proyecto o proceso que estemos llevando a cabo.<\/p>\n

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Si consultamos a las grandes compa\u00f1\u00edas cu\u00e1les son sus retos para el pr\u00f3ximo a\u00f1o o en cu\u00e1les se encuentran metidos actualmente, uno de los m\u00e1s frecuentes es la transformaci\u00f3n digital<\/strong>. Seg\u00fan un informe de octubre de 2020 de Boston Consulting Group, el 70% de las organizaciones no cumplen sus objetivos en sus procesos de transformaci\u00f3n digital<\/strong>. Algunas de las razones por las que las empresas fracasan en sus objetivos recaen en resistencias internas a los procesos de cambio combinadas con un mal enfoque desde la cultura organizacional. Retomando, nuevamente, la importancia de los datos podr\u00eda recaer aqu\u00ed una de las claves para evitar el fracaso antes mencionado.<\/p>\n

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En el caso de las resistencias internas que pueden dificultar la aceptaci\u00f3n de un proceso de transformaci\u00f3n digital podr\u00eda ser de especial importancia conocer el funcionamiento interno de nuestra organizaci\u00f3n en cuanto a su personal se refiere. Conocer los l\u00edderes informales y los flujos de comunicaci\u00f3n entre ellos da a las empresas la informaci\u00f3n necesaria para poder impulsar a trav\u00e9s de ellos cualquier proceso de cambio. Actualmente, las aplicaciones de gesti\u00f3n de correos electr\u00f3nicos pueden mostrarnos ese an\u00e1lisis de las comunicaciones. Sin embargo, existen en el mercado herramientas espec\u00edficas que, adem\u00e1s, realizan un an\u00e1lisis de las redes organizacionales permitiendo la identificaci\u00f3n de los l\u00edderes informales de la misma mediante la elaboraci\u00f3n de un breve cuestionario a los trabajadores.<\/p>\n

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Gracias tanto a herramientas de este tipo como a las mencionadas anteriormente, obtenemos una gran cantidad de datos, de informaci\u00f3n, para poder realizar una toma de decisiones objetiva y realizar un proceso de cambio con mayor probabilidad de \u00e9xito.<\/p>\n<\/div>

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