{"id":119273,"date":"2024-01-30T11:00:33","date_gmt":"2024-01-30T10:00:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.orgdch.org\/?p=119273"},"modified":"2024-01-31T11:08:00","modified_gmt":"2024-01-31T10:08:00","slug":"sindrome-burnout-en-el-trabajo-estrategias-efectivas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.orgdch.org\/ltm\/sindrome-burnout-en-el-trabajo-estrategias-efectivas\/","title":{"rendered":"S\u00edndrome Burnout en el Trabajo: Estrategias Efectivas"},"content":{"rendered":"
\"\"<\/span><\/div>
<\/div>

En la lucha contra el S\u00edndrome Burnout, construir espacios de trabajo donde los colaboradores se sientan a plenitud, percibiendo un verdadero prop\u00f3sito asociado a sus funciones y un clima organizacional saludable, debe ser prioridad en estos tiempos donde el s\u00edndrome de burnout es una enfermedad laboral recurrente.<\/span><\/em><\/p>\n<\/div>

<\/div>

Desde enero de 2022, la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS) reconoce este s\u00edndrome como una enfermedad de \u00edndole ocupacional, incorpor\u00e1ndose a su Clasificaci\u00f3n Internacional de Enfermedades (CIE-11) y defini\u00e9ndose como un estado de agotamiento f\u00edsico y emocional que puede afectar a los colaboradores en cualquier posici\u00f3n e industria.<\/span><\/p>\n

De acuerdo con una investigaci\u00f3n del buscador global de empleos Indeed, la percepci\u00f3n de esta enfermedad increment\u00f3 durante la pandemia. Mientras que un 43% de los colaboradores se sent\u00edan en este estado de agotamiento en 2020, tras la crisis sanitaria la estad\u00edstica aument\u00f3 a 52%.<\/span><\/p>\n

En este art\u00edculo se explorar\u00e1 qu\u00e9 es el s\u00edndrome del burnout, por qu\u00e9 cada vez es m\u00e1s com\u00fan y algunos tips para enfrentarlo en las organizaciones y ayudar a tus colaboradores a reinventarse luego de experimentarlo.<\/span><\/p>\n<\/div>

<\/div>

\u00bfQu\u00e9 es el s\u00edndrome del burnout?<\/b><\/h3>\n

El s\u00edndrome del burnout es una sensaci\u00f3n cr\u00f3nica de agotamiento f\u00edsico, mental y emocional causado por un estr\u00e9s prolongado. En el \u00e1mbito laboral, ocurre cuando el colaborador se siente abrumado por el horario, la sobrecarga de tareas, las expectativas laborales excesivas o el entorno laboral, entre otros factores que generan una experiencia negativa.<\/span><\/p>\n

La OMS se\u00f1ala que existen 3 s\u00edntomas claves de esta enfermedad:<\/span><\/p>\n

    \n
  • Sentimientos de agotamiento o agotamiento tangible.<\/span><\/li>\n
  • Sentimientos negativos con respecto al trabajo.<\/span><\/li>\n
  • Reducci\u00f3n de la productividad profesional.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
    <\/div>

    Otros signos posibles de este s\u00edndrome son:\u00a0<\/span><\/p>\n

      \n
    • Baja autoestima.\u00a0<\/span><\/li>\n
    • Falta de motivaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/li>\n
    • Insomnio.\u00a0<\/span><\/li>\n
    • Mayores sentimientos de ansiedad.\u00a0<\/span><\/li>\n
    • Estado de \u00e1nimo negativo.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Muchas veces este s\u00edndrome se desarrolla en los trabajos donde se est\u00e1 constantemente expuesto al p\u00fablico, como enfermeros, polic\u00edas, m\u00e9dicos, profesores y funcionarios de la administraci\u00f3n p\u00fablica. No obstante, cualquier profesi\u00f3n o actividad es propensa a este problema.<\/span><\/p>\n

      De acuerdo con una encuesta realizada en Estados Unidos por Deloitte, el 77% de los millennials asegura haber renunciado a un empleo al percibir este s\u00edndrome de agotamiento.<\/span><\/p>\n<\/div>

      <\/div>

      \u00bfPor qu\u00e9 el s\u00edndrome del burnout se ha vuelto tan frecuente?<\/b><\/h3>\n

      La pandemia ha contribuido significativamente al desgaste laboral, expandiendo la prevalencia del s\u00edndrome de burnout, ya que muchas empresas debieron migrar a esquemas de trabajo remoto sin estar lo suficientemente preparadas o bien seguir trabajando de forma presencial sorteando una serie de obst\u00e1culos y limitaciones asociadas al confinamiento. Esto a\u00f1adi\u00f3 m\u00e1s estr\u00e9s y presi\u00f3n a los colaboradores.<\/span><\/p>\n

      Por ejemplo, seg\u00fan la Encuesta de Trabajo y Bienestar de 2021 de la APA (American Psychological Association), el 79% de los colaboradores consideraba haber experimentado estr\u00e9s en su mes anterior de trabajo. Y casi tres de cada cinco empleados informaron que experimentaron impactos negativos del estr\u00e9s relacionado con el trabajo, incluida la falta de energ\u00eda, motivaci\u00f3n o inter\u00e9s.<\/span><\/p>\n

      Adem\u00e1s, otros factores, como la politizaci\u00f3n de las m\u00e1scaras y las vacunas, y el sentimiento general de falta de apoyo por parte del gobierno y algunas compa\u00f1\u00edas, ha provocado que los colaboradores tengan nuevas percepciones negativas con respecto a su trabajo.<\/span><\/p>\n

      Y este tipo de valoraci\u00f3n negativa del empleo, producto del estr\u00e9s y la preocupaci\u00f3n, deteriora los sentimientos de valor y satisfacci\u00f3n que tienen las personas sobre su profesi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

      Como es poco probable que los factores estresantes provocados por la pandemia, sumado a otros problemas de \u00edndole social y econ\u00f3mico, como la inflaci\u00f3n global que se est\u00e1 viviendo actualmente, debe ser una prioridad tomar medidas que reduzcan el estr\u00e9s.<\/span><\/p>\n<\/div>

      <\/div>

      Estrategias que te ayudar\u00e1n a evitar el burnout en tu organizaci\u00f3n<\/b><\/h3>\n

      Un liderazgo positivo, enfocado en la experiencia del colaborador y que promueva el equilibrio entre la vida laboral y la personal es fundamental para reducir y evitar el s\u00edndrome de burnout.<\/span><\/p>\n

      \u00a0Algunas acciones al respecto que pueden impulsar las organizaciones son las siguientes:<\/span><\/p>\n

        \n
      1. Establecer horarios laborales muy bien delimitados<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Incluso en estos tiempos de trabajo h\u00edbrido y home office, es vital evitar la sobrecarga laboral y promover horarios precisos, que sigan la legislaci\u00f3n de cada pa\u00eds y eviten la carga extra de trabajo.<\/span><\/p>\n

        Si bien la flexibilidad es un aspecto asociado a estos esquemas laborales, es importante garantizar que no se convierta en un modelo en el cual los colaboradores acostumbren a laborar fuera del horario tradicional, como en la madrugada, por ejemplo.<\/span><\/p>\n

        Esto podr\u00eda generar s\u00edntomas de agotamiento cr\u00f3nico y mermas en la productividad de tu equipo de trabajo.<\/span><\/p>\n

        Adem\u00e1s de establecer horarios en las pol\u00edticas empresariales, es importante educar al colaborador sobre la importancia de respetar su propia jornada laboral.<\/span><\/p>\n

          \n
        1. Fomentar los tiempos de descanso<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          Una jornada de trabajo sin descanso es realmente agotadora, tanto f\u00edsica como mentalmente.<\/span><\/p>\n

          Educa a tu equipo sobre la importancia de fijar peque\u00f1os tiempos de descanso a lo largo de su jornada laboral. Pueden ser simplemente unos 10 minutos, de 3 a 4 veces al d\u00eda.<\/span><\/p>\n

          Incluso, crea estrategias como reuniones informales, para hablar de temas fuera de lo laboral, o incluso meriendas grupales, a trav\u00e9s de videollamadas o de manera presencial.<\/span><\/p>\n

            \n
          1. Organizar salidas y actividades extralaborales<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Si las personas solo piensan en trabajo y descuidan la recreaci\u00f3n, es posible que m\u00e1s temprano que tarde empiecen a valorar de forma negativa su vida laboral, consider\u00e1ndola invasiva y agotadora.<\/span><\/p>\n

            Puedes organizar salidas y actividades recreacionales que les permitan a los colaboradores conocerse m\u00e1s all\u00e1 de lo profesional, aliviar el estr\u00e9s y simplemente olvidarse de sus responsabilidades laborales durante algunos minutos u horas.<\/span><\/p>\n

            Tras empezar a llevarse bien y entrar en confianza, ser\u00e1 solo cuesti\u00f3n de tiempo para que todos puedan empezar a sentirse mucho m\u00e1s c\u00f3modos en el entorno laboral.<\/span><\/p>\n

              \n
            1. Resaltar lo bueno de cada colaborador<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              Son comunes los escenarios de trabajo en el cual los supervisores y jefes solo realizan retroalimentaciones a los colaboradores cuando no cumplieron con sus funciones de forma \u00f3ptima.<\/span><\/p>\n

              Esto puede generar una autopercepci\u00f3n negativa en el colaborador, que a\u00f1ada a\u00fan m\u00e1s peso a su vida laboral y pueda transformarse en agotamiento cr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n

              Crea una pol\u00edtica de feedbacks constantes, en los cuales tambi\u00e9n se destaquen los puntos positivos del colaborador e, incluso, sea premiado por sus aciertos y virtudes.<\/span><\/p>\n

                \n
              1. Analizar las cargas laborales y la operaci\u00f3n en general<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                El s\u00edndrome de burnout es tambi\u00e9n un problema operativo y por ello debemos analizar los procesos empresariales cuando queremos enfrentarlo.<\/span><\/p>\n

                Una deficiente repartici\u00f3n de carga laboral, equipos con metas fuera de lo alcanzable y roles profesionales que absorben actividades de diferentes \u00e1reas de forma simult\u00e1nea son algunas malas pr\u00e1cticas que pueden generar el agotamiento cr\u00f3nico en los colaboradores.<\/span><\/p>\n

                  \n
                1. Acompa\u00f1ar al colaborador que experimenta burnout y ayudarlo a reinventarse<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                  Los l\u00edderes de recursos humanos deben tener un enfoque proactivo no solo para prevenir el s\u00edndrome de burnout, sino tambi\u00e9n para enfrentarlo una vez se presenta y ayudar al colaborador a recuperarse.<\/span><\/p>\n

                  Emplear encuestas, medir la evoluci\u00f3n de los niveles de productividad y tener conversaciones habituales y sinceras con los colaboradores, te ayudar\u00e1 a detectar se\u00f1ales que indiquen si alguno de ellos padece este agotamiento cr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n

                  Una vez identificado, emplea acciones estrat\u00e9gicas sobre c\u00f3mo involucrarlos en actividades recreativas, brindarles descansos adicionales a los contemplados en su contrato y designar a supervisores y otros miembros del equipo que puedan ayudarlos a solucionar desaf\u00edos y cuellos de botella que est\u00e9n generando preocupaciones adicionales.<\/span><\/p>\n

                  Adem\u00e1s, para que el colaborador pueda reinventarse y recuperar la motivaci\u00f3n luego del burnout, ofr\u00e9cele un trato y seguimiento personalizado, ayud\u00e1ndolo a descubrir las tareas que m\u00e1s le apasionan, mostr\u00e1ndole la importancia de su rol en el prop\u00f3sito de la empresa y ofreci\u00e9ndole incentivos y beneficios adicionales al salario que puedan marcar una diferencia en su experiencia como, por ejemplo, acceso a suscripciones de gimnasio.<\/span><\/p>\n<\/div>

                  <\/div>

                  Conclusiones<\/b><\/h3>\n

                  Los tips que te acabamos de dar te ayudar\u00e1n a hacerle frente a esta enfermedad dentro de la organizaci\u00f3n. Adem\u00e1s de las recomendaciones, es crucial buscar ayuda de un profesional en terapia psicol\u00f3gica para abordar este s\u00edndrome que te ofrezca todas las recomendaciones necesarias.<\/span><\/p>\n

                  Por \u00faltimo,\u00a0 un breve repaso de este post:<\/span><\/p>\n